Vechtdal tweewielers

Erg vriendelijke mensen die hier werken. Mijn velg was gescheurd van mijn Sensa fiets. De zaak waar ik hem had gekocht was geen officiële Sensa dealer en wilde Sensa geen nieuwe velg sturen.
Dus even een belletje gedaan naar Vechtdal Tweewielers (die wel Sensa dealer is)......nee hoor was allemaal geen probleem.
Binnen een paar dagen kon ik de nieuwe velg ophalen, geheel kosteloos als service.

Dat noem ik nog eens service, echt top.

Fantastisch geholpen, elke keer dat ik langs ben geweest zonder afspraak werd ik goed geholpen met de al oude fiets van m'n dochter waar wel het 1 en ander aan mankeerde. Ook doet de E-bike van m'n het weer goed nadat er accu problemen. Problemen werden soms telefonisch besproken zodat ik niet met verassingen kwam te staan. Hier dus een tevreden klant.

Prachtige winkel, ruime keus, zeer goede service! Doen wat ze beloven!
Geeft vertrouwen aan (nieuwe) klanten.
Werken netjes en overzichtelijk.
Een aanrader om naar toe te gaan! Zeer tevreden over dit prachtige bedrijf!

Als klant van deze fietsenwinkel, kan ik met vertrouwen zeggen dat dit een geweldige plek is om fietsen te kopen, maar ook voor onderhoud en reparatie. Vriendelijk personeel.

Enthousiast personeel, dat merk je gelijk bij binnenkomst. Wat ook opvalt is de werkplaats die zich in volledig zicht in de winkel bevindt. Dat wekt vertrouwen. Dit vertrouwen bleek terecht toen mijn fiets voor een schappelijke prijs weer flink tegenaan kon na onderhoud (en meedenken in opties doen ze ook, zeker een pluspunt)

Bij binnenkomst werd ik vriendelijk ontvangen, goed geholpen en heb ik uiteindelijk de juiste keuze kunnen maken. Enorm veel mooie fietsen en een hele nette winkel. Vechtdal Tweewielers bedankt. Gr Erik

Aanrader

Ze kunnen zelfs een oldtimer weer laten fietsen als een nieuwe! Goed geholpen, duidelijke en goede afstemming met de klant. Blij met mijn volledig opgeknapte fiets! 👏

Zeer fijne fietsenwinkel, heel vriendelijk en deskundige verkopers.

Op vakantie naar kapotte MTB laten kijken, ondanks drukte toch tussendoor verholpen.
Dank hiervoor .
Super Service .

2 sympathieke jonge mannen die verstand van zaken hebben in de fietswereld. Gedreven en oprecht eerlijk.

Er zat een flinke slag in het wiel en was nagenoeg niet te herstellen, het is de heren toch gelukt en voor een eerlijke prijs. Hier ga ik vaker naartoe.

Kan niet anders zeggen dan een top zaak met super personeel

Erg mooie fietsenzaak met enthousiast, vakbekwaam personeel. Aanrader!!

Snel en keurig geholpen! Erg blij met mijn nieuwe fiets!

Behulpzaam

Telefonisch (op dinsdag) een afspraak gemaakt om een 2e hands bakfiets te laten controleren. Tijdens het telefoongesprek aangegeven om welk merk het ging. Dit was blijkbaar een B merk maar ze wilden het wel voor mij controleren.

Ik zou de fiets donderdag avond langs mogen brengen zodat er vrijdag naar gekeken kon worden. De betreffende donderdag door de regen heen de bakfiets gebracht. (Want ik had immers een afspraak gemaakt). Wordt mij in de winkel doodleuk verteld dat ze niet naar dit merk willen kijken. Ook na meermaals aangeven dat er telefonisch een afspraak is gemaakt werd ik niet verder geholpen.

Prima dat je bepaalde merken uitsluit, maar geef dat dan direct aan in plaats van een afspraak te maken en mensen naar de winkel te laten komen om ze daar weer weg te wuiven zonder een alternatief te bieden.

Helaas een slechte ervaring.