Wij kopen pelletkachels

Ik ben helemaal tevreden over John en zijn bedrijf. Hij neemt de moeite om naar Limburg af te reizen om een Ravelli kachel een beurt te geven en af te stellen. Brand het hele seizoen zonder problemen. Ook tussendoor is hij niet te beroerd om mee te denken met een eventueel vraag die je een installateur zou willen stellen proberen te beantwoorden.
Het bedrijf is zeer aan te bevelen.

Wij hebben onze Julia pelletkachel hier laten onderhouden. De service was zeer goed. Ze hebben tot in de puntjes alles nagelopen en hersteld en nog meer.
En nu zitten wij er warmpjes bij in ons huis in Denemarken.
Het kostte wel wat (160 euro) maar dan heb je ook wat!

Perfect, en snelle reparatie van onze Nordic Fire Ilvar 7. Zeer vakkundig

Praatjesmaker die erg goed en mooi kan praten. Ook graag over anderen... bij echte problemen valt mijnheer door de mand, want er is geen kennis van afstellen van een pelletkachel. Als 1e wordt er geroepen en geadviseerd om witte pellets te stoken. Dit wordt gezegd omdat een pelletkachel dan minder problemen geeft. In werkelijkheid is dit makkelijker en minder gezeur voor mijnheer. De kennis en kunde is er gewoonweg niet om een pelletkachel af te stellen.
Service is slecht. Bel je dan mag je blij zijn dat er 2 maanden later iemand langskomt. Verkopen en plaatsen is snel, maar de Service daarna rondom belabberd.
Los van dit alles worden er absurde bedragen gerekend voor alles. Standaard voorrijkosten en een uurtarief van €80 ex. Btw.
Al met al : blijf hier weg.
NEE NEE NEE.
Jammer dat je geen 0 sterren kunt geven.

Ik vind dit bedrijf niet meelevend met de klant na maanden gewacht te hebben en ook zonder antwoord heb ik zelf contact opgenomen en toen kwamen ze met het antwoord de onderdelen konden niet geleverd worden. Minder als 1 ster kon ik helaas niet geven. Ik heb contact opgenomen met dielle in Steenwijk (perfecte zaak) had ik de onderdelen met 4 weken.