Bedderie.nl

Vriendelijk, zoeken naar alternatieven en wanneer mijn beoogde keuze er niet is wordt alsnog een heerlijke kop koffie geserveerd.

Geweldige collectie, zeer vriendelijk personeel, behulpzaam en niet voor 1 gat te vangen. Ik heb mijn zusje ook al een bestellende klant gemaakt
Dus kortom... Een aanrader

Mooie winkel, met behulpzaam personeel. Kwaliteitsbeddengoed, vaak ook in mooie aanbiedingen. Drie jaar geleden ben ik heel goed geadviseerd bij de aanschaf van een nieuw kussen, waar ik nog elke nacht blij mee ben.

Mooie winkel met personeel wat meedenkend en adviserend is. Wij hebben een aankoop gedaan waar we vertrouwen in hebben.

mooie winkel en webshop zeer tevreden over

Mooi

Goed geholpen niet opdringerig

De levertijd zou tussen 2 - 4 weken duren. Na 4 weken niets ontvangen, dus contact opgenomen, en toen zei hij dat het wegens de vakantie nog een paar weken zou duren... Heel onvriendelijk en onbehulpzaam!!

Slechte klantenservice, als er problemen zijn met het gekochte product , verschuilen ze zich achter de fabrikant. Ze reageren traag of helemaal niet op klachten. Na meerdere mailtjes en whatappjes, waarbij ze uiteindelijk een vervangend product opstuurde wat niet het goede was. Toen ik weer een appje en daarna een mail stuurde waar ze bleven met de oplossing, werd ik meteen agressief opgebeld door ene Erwin, met het verhaal dat de toon van mijn laatste mail hem niet aanstond. Dat terwijl ik in nette bewoordingen omschreef dat ik hoopte dat iemand nu eens de verantwoordelijkheid zou oppakken over deze klacht. Deze meneer was ronduit beledigend en dwong me ongeveer maar om het product terug te sturen, zodat hij het geld kon terugstorten en hij van me af zou zijn als klant (dit zei hij ook letterlijk) Kortom intimiderend gedrag waar ik niet van gediend ben. Eerste en Laatste keer dat ik daar iets gekocht heb.