Beddenreus Uden

Gisteren een bed met matras gekocht, ik werd bijzonder vriendelijk behandeld.
Ik verheug me enorm want aanstaande donderdag volgt de levering al

Fantastische hulp bij het uitzoeken van een fijn bed en het juiste matras voor onze Oekraïense gasten. Heel goed voor ons meegedacht voor een betaalbaar matras van een perfecte kwaliteit. Heel groot compliment voor jullie klantvriendelijkheid!

Hier wederom een bed gekocht.
Netjes geholpen.
Wij zijn hier erg tevreden, we hebben hier ons 3e 2 persoons bed gekocht voor de kinderen. De prijzen zijn ook goed betaalbaar.

Mooie nieuwe winkel !!

Relatief goedkope matrassen, dat straalt de winkel ook wel uit. Wij zijn heel fijn geholpen.

Nogal rommelige winkel

Vriendelijke verkoper, maar een duidelijk kwaliteitsverschil met de buren (Beter Bed)

Klantenservice moeilijk bereikbaar: elke keer 15min plus wachttijd. Mail wordt niet op gereageerd. Spelen alleen de bal op PostNL, maar kunnen ook geen track&trace leveren. Hebben de zaken niet op orde. Bed besteld, zou volgende dag geleverd worden - wordt 3 weken later waarschijnlijk pas geleverd, nu op 1 week wachttijd. Service is totaal niet proactief, om dit te weten te komen heb ik inmiddels 2 uur aan de telefoon gehangen met de helpdesk.

We bought a mattress from Beddenreus, it has a guarantee for 3 years. After one year, some springs on the side of the mattress were broken. Instead of replacing it with a new one, they suggested us to buy another mattress with discount. We think this is absolutely ridiculous.

We have called/ emailed again so many times, still no answers or beating around the bush. Very bad attitude and service. Basically the guarantee is a lie.

Beoordeling productklacht TB22

Update:

Ga je mailen, krijg je nog steeds geen hulp of compensatie.

Koop hier geen dure dingen op afbetaling!

Ze laten je stikken en staan als er iets fout gaat.

________ oude review:

Waardeloze service.
Laat klant in kou staan.
Helpen liever niet, tja alleen als je iets wilt kopen.
Gaat er iets mis met een betaling? Reken er maar niet op dat dit bedrijf jou gaat helpen.

Eens en nooit meer.

Bed besteld met de naam Colorado krijg ik het geleverde. Maar hoofdbord is zoals we besteld hebben voor een 90x200 met de juiste bevestiging. En de onderbox zit bevestiging voor een 2 persoons bed nu willen ze dat ik zelf de beugels ga plaatsen echt heel slecht. Ze wilden op 29/12 een
andere komen brengen maar dan blijft de bevestiging hetzelfde.

We kwamen hier om een topper te kopen, de prijs was wat hoog met 85 euro. Bij het afrekenen kwam er nog weer ruim 3 euro verwijderingsbijdrage bij die nergens vermeld stond. Die mag je dan wel als korting geven was mijn opmerking naar de wat onvriendelijke verkoper. Helaas was dat niet mogelijk. Een paar jaar geleden heb ik in dezelfde zaak een boxspring en matrassen gekocht ter waarde van meer dan 1000 euro, maar toen stond er een prettigere verkoper. Dit was meteen de laatste keer dat ik hier wat koop.

Februari 2022 aankoop van boxspring met bedmatras filiaal barendrecht pegida aanhangers de verkopers uitlokkers intimiderend hoofdkantoor uden nog erger dan hun dus buitenlandse mensen pas erg op met hun ik heb met pijn en moeite de bedmatras die niet goed was afgeleverd met moeite mijn geld teruggekregen
Er zijn gelukkig nog winkels in Holland waar wij als buitenlanders toch ons bed kunnen kopen. Zelfs politie was bijgekomen bij barendrecht aangezien dat ze mij als crimineel zagen de verkoper en politie zei beter advocaat nemen en privaatrecht openen SCHANDALIGE ONDERNEMERS!!!!!!!!!

Zou je bed hier niet halen. Je kan iets 3 maanden van te voren bestellen je hoort alsnog tot 3 keer toe elke keer word het uitgesteld ben nu aan het bellen( ze zijn nog super moeilijk bereikbaar) om me geld terug te vragen. Ik haal wel bij de concurrent een 2000 euro bed want bij bedde reus zijn ze niet geintreseerd in klandizie. Elke keer word het uitgesteld weken

Afhalen ging onvriendelijk ik moest zelf personeel meememen ze had geen tijd en er waren meer klanten, bij 1 ervan was ze ook kort af.
Ik schrok er van.