Budget Home Store Apeldoorn

Afgelopen weekend met mijn vrouw op zoek naar 2 nieuwe stoelen. Omdat de buren de stoelen waarvoor we kwamen niet hadden staan, per toeval hier beland.
Erg goed geholpen door Hayriye. Duidelijke uitleg en vriendelijk. Zij nam de tijd voor ons, zeker toen bleek dat ik graag een andere stoel wilde dan mijn vrouw. Daarop 2 verschillende stoelen besteld met dezelfde stof, zelfde poot maar andere kleur. Nu nog wachten op de levering, maar dat komt vast goed.

Ze hebben mooie meubels. We hebben kunnen vinden wat we zochten.
Vriendelijke medewerkers 😊
Het is jammer dat er een lange leveringstermijn is, als de leverancier geen voorraad heeft.

Goed bedrijf komt zijn afspraken na en klant vriendelijk.goede prijs verhouding. Groot assortiment.

Mooie bank gekocht voor een nette prijs en wordt ook nog vlot geleverd

Vriendelijk, behulpzaam en deskundig personeel

Leuk gewinkeld.

Veel leuke meubels voor een zacht prijsje.
Mooie en ruime winkel.

Het personeel oogt vriendelijk op het eerste gezicht maar zodra men merkt dat je je aan het oriënteren bent en nog niet zeker bent dat je er iets gaat kopen dan is de vriendelijkheid al snel weg. Genoeg keus en zo op het oog goede banken en andere meubels voor een redelijk schappelijke prijs en de kwaliteit lijkt prima, al kan ik daar niet over oordelen.

Het is geen lokale winkel zoals sommige recensies hier beweren, wat ook logisch lijkt gezien de naam en dat er meerdere vestigingen van zijn.

Vandaag na 5 weken levertijd onze nieuwe stoelen opgehaald bij Budget homestore Apeldoorn. We hadden bij het bestellen van de stoelen om een kleine korting gevraagd omdat ze online bij een andere aanbieder lager geprijsd waren. Dit was niet mogelijk omdat, volgens de verkoper de laagste prijs al werd gehanteerd.
Geen probleem, niet geschoten is immers altijd mis. Wij zijn van mening dat je beter lokaal kunt kopen en zodoende de lokale ondernemers kunt steunen en dus we hebben de stoelen besteld en een kleine aanbetaling gedaan. Ondertussen bleken de stoelen bij andere vestigingen wel op voorraad.
Bij het ophalen van de stoelen bleken deze dus in de aanbieding te zijn voor €120 euro lager. Natuurlijk hebben wij even contact opgenomen en gevraagd of wij de stoelen alsnog voor een aangepaste prijs konden aanschaffen, aangezien we ze nog moesten betalen (minus aanbetaling). Een coulance hierin was helaas niet mogelijk. Dat wij geen aanspraak konden maken op de korting is tot daaraantoe, maar dat er vervolgens ook nog Euro 60,- afgerekend moet worden voor antikras dopjes voor onder de stoelen gaat mij echt te ver. Even los van wat die dopjes inkoop kosten, zou het een mooi gebaar geweest zijn dat we die dopjes dan gratis of met een korting meekregen. Nu blijven wij zitten met een vervelend gevoel, waarbij de winkel ons niet tegemoet is gekomen.

Veel te duur voor de gewone man. Vergelijkbare meubels ergens anders te krijgen voor de helft van het bedrag.

Levering van bank 2x uitgesteld en zonder duidelijke nieuwe levertijd, tegen eigen voorwaarden in. Als je om duidelijkheid vraagt wordt er gezucht, erg klantonvriendelijk.