LAVU Haarden en Kachels

Compleet rookkanaal laten vervangen inclusief prefab schoorsteen op het dak.

Heldere communicatie.
Werkt netjes en secuur.

Absoluut een aanrader.

Prima zaak

Goede service.

Het bedrijf benaderd voor een stukje kachelpijp. In de winkel hebben we een stukje opgehaald voor 65 euro. Meneer zou vervolgens langs komen om te kijken vanuit Zwolle; verder niets kenbaar gemaakt over eventuele voorrijkosten. Eenmaal bij ons te horen gekregen dat er meer moest gebeuren, het stukje pijp is meegenomen door meneer. Vervolgens na herhaaldelijk bellen geen gehoor. Uiteindelijk na 5 keer te hebben gebeld ze eindelijk te pakken gekregen. Vervolgens zegt meneer dat het hele verhaal op 250 euro gaat neerkomen, dit was voor ons te duur. We wilden dus ons geld terug, aangezien wij de pijp van 65 euro ook niet meer hadden; dit geld kregen we niet terug, dit waren namelijk de voorrijkosten volgens meneer.

Aldus de wet: "Een ondernemer moet naast de prijs voor de geleverde klus ook de bijkomende kosten, zoals voorrijkosten, installatiekosten en administratiekosten, vóóraf kenbaar maken aan jou als klant." Dit is niet gedaan.

Een laffe manier van geld 'verdienen'.

Komen afspraken niet na. Afspraak gemaakt in deze zaak om situatie te komen bekijken, omdat ik een inzethaard in mijn bestaande schouw wil laten bouwen. Ook geen afzeg belletje, terwijl ze wisten dat ik daarna weg moest. Laconiek excuus over miscommunicatie.
Dan maar niet lokaal kopen, Albert Elburg

Zeer slecht bedrijf . Had een kachelruitje besteld en moest de deur brengen voor de maat zou zo klaar wezen ma is anderhalve week weg geweesten wou zelf er in zetten ma dat hadden ze zelf ma effe gedaan zonder overleg en kreeg daar effe een rekening van dat is niet grappig niks kopen daar oplichters is geen ster waardig