Complete Fashion Boutique

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Complete Fashion Boutique en ik ben enorm tevreden met mijn ervaring. De website was gemakkelijk te navigeren en het aanbod van kleding was zowel trendy als divers.

Kwaliteit van de Kleding:
De stoffen voelen comfortabel aan en zijn van goede kwaliteit. De kledingstukken die ik heb ontvangen, zijn precies zoals afgebeeld op de website.

Verzending: De verzending was sneller dan verwacht en mijn pakketje kwam binnen de geschatte levertijd aan.

Verpakking: De kleding was zorgvuldig verpakt en kwam zonder enige schade aan.

Communicatie: Ik had een vraag over mijn bestelling en de klantenservice was snel en behulpzaam!

Leuke winkel met leuk personeel en goede klantenservice!!

Top winkel! super gezellig en hele leuke items!

Geweldige leuke winkel, met een energieke leuke dame. Die haar kleding geweldig leuk showt. Altijd even vriendelijk als je er komt, goede service, en een goede prijs/ kwaliteit, echt top👍

Geweldige winkel en superleuk personeel! I LOVE IT 😍

Supergezellig, met me vrouw wezen shoppe, voor herhaling vatbaar, tot gauw weer jullie, bedankt voor alles

Fijne site, super mooie winkel! Verslaven om hier kleding te kopen.

Jurkje besteld maar totaal de verkeerde kleur gekregen, ze reageren niet op mail of insta dm. Niet aan te raden

Alles is te klein terwijl nergens wordt vermeld dat het kleiner uitvalt. Gisteren iets besteld en gevraagd wanneer ik het kon ophalen en dat was meteen de dag erna. Ik stond net voor de deur en mijn bestelling was er niet terwijl ik vanaf 10 uur kon komen.

Nu geef ik dit via een berichtje aan en niemand komt mij tegemoet. Ik klaag bij haar over haar service en nu annuleert ze mijn bestelling zonder dat ik dit aangeef. Vreselijk, voor het geld dat zij vraagt kan je het beste zelf naar parijs!

Na een bestelling te hebben gedaan van 2 items heb ik er maar 1 ontvangen.
Geprobeerd contact op te nemen via de mail maar dat contact schiet niks op. Ook mijn telefoonnummer gegeven zodat het contact makkelijker zou kunnen maar ook daar geen zinnige reactie op.
Ik ben nog steeds mijn geld kwijt en heb het item nooit ontvangen. Teleurgesteld in de service.

Item retour gestuurd, duurde erg lang voor dat ik mijn geld terug had. Ook nog niet het volledige bedrag. Erop gewezen dat ook de verzendkosten van het pakketje naar mij toe voor hun kosten zijn als ik iets retour stuur omdat ikzelf de retourkosten betaal omdat de consument anders 2x verzendkosten betaalt. Als antwoord kreeg ik dat deze apart terug gestort wordt wat dus niet zo is.

Voor de 4e keer op rij dat ik een bestelling doe en de bestelling niet compleet is "omdat er iets is misgegaan". Je verheugd je op iets wat je besteld, maar je krijgt het product toch niet, want dan is het weer uitverkocht. Ondertussen wel een beetje klaar mee..

Broek gelijk al na de eerste dag stuk, lelijke pillen op. 2 dagen later een gat en de naad liet los. Nog tot daar natuurlijk. Tich keer geprobeerd te bellen, mevrouw neemt niet op... Daarnaast nog vier keer gemaild op de site, no response. Zeker niet te spreken over de service.