Kitchen Concepts

Inmiddels gebruiken we onze keuken al een maand of 10 en nog steeds word ik elke dag blij als ik de keuken inloop. Fantastisch creatief ontwerp door Marco. Ik had het zelf niet zo kunnen bedenken. Goed advies en praktisch materiaalgebruik (4 kleine kids en geen oneffenheid te zien nog steeds!). Kwalitatief zeer hoogwaardig, tegen een goede prijs. Levering destijds zoals afgesproken en een klein mankementje aan een ladefront was snel opgelost door levering van een nieuw front. Ik raad Marco en zijn mooie bedrijf van harte aan. (Nb de keuken is hier net geplaatst, maar heb zo snel geen andere foto. De 2e foto is onze kinderkeuken, ontwerp ook van Marco)

Geweldige keuken ontworpen door Marco. De gehele planning en afwikkeling is ook top gedaan. Zijn echt heel blij met ons eindresultaat!

Fantastische 'out of the box' ideeën voor je nieuwe keuken. Uitstekend adviezen, geweldige materialen. Onbeperkte mogelijkheden. Onze nieuwe keuken komt van Kitchen Concepts.

Mooie zaak goede informatie.vriendelijk personeel.

Na 5 maanden is onze mooie fijne keuken eidelijk klaar. Ook bij Kitchen Concepts blijken de vervelende en hardnekkige problemen van de keukenbrache van toepassing. Blijkbaar gaat het zelden in 1 keer goed.

Enkele items:
- Ander blad geleverd dan oorspronkelijk besteld, alternatief was echter ook acceptabel waardoor we in ieder geval onze keuken konden gaan gebruiken;
- Nalevering van houten gedeelte keukenblad;
- Panelen / plinten geleverd in hoogglans ipv mat;
- Te klein geleverde vormwanden;
- Verkeerd geleverd stopcontact (Aziatische aansluiting);

Kitchen Concepts heeft beperkte controle op het leveringsproces/hun leveranciers en zodoende ook het tijdig kunnen opvolgen van restpunten (ontzorgen van de klant).

We hebben een prachtige keuken, dat is zeker zo. Helaas hebben wij ook de ervaring dat het extreem lang duurt voor relatief kleine opleverpunten opgelost zijn. Eind november is onze keuken geplaatst en we wachten nu nog op (specifieke) snoertjes om de verlichting in de plank boven het aanrecht aan te sluiten. Hierdoor kan de achterwand van de keuken niet geplaatst worden en kijken we tegen een kale muur aan. Ook wachten we nog steeds op het push-open systeem voor de pannenlades. Als we contact proberen te hebben met Kitchen Concepts worden er ontwijkende antwoorden gegeven. De communicatie moet echt verbeteren bij dit bedrijf.
Wel heel toevallig overigens dat beide beoordelaars die dit bedrijf 5 sterren geven dezelfde achternaam hebben als de eigenaar.

Zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. Compleet huis gebouwd, met diverse specialisten en aannemer gewerkt, alleen problemen met de keuken gehad. Keuken uitgezocht in de showroom: tot 3x de verkeerde kleur kasten!!! Op een moment dat je gaat verhuizen. Uiteindelijk noodgedwongen voor een andere kleur gekozen omdat hij de juiste kleur niet kon leveren. Wat ik al eerder lees: vlotte babbel, maar dan houdt op. Kritiek accepteert hij niet, wordt daar wordt hij heel onaardig van.

wirdt hij heeee

Marco kan leuk verkopen, echter zodra er iets opgelost moet worden is hij niet thuis, je word niet terug gebeld, toezeggingen worden niet nagekomen, er is geen enkel systeem om garanties op te lossen. Mijn advies laat je niet verleiden door de mooie babbels, want de installatie en service daarna laat veel te wensen over!