Huisartsenpost Boxmeer

Om 01.00 uur in de nacht is onze dochter hier super vriendelijk geholpen en snel gehecht.

Snel, vriendelijk en goed geholpen.

Vriendelijk personeel en heel goed geholpen, en dat om 5u snachts😷

Directe service, vriendelijk personeel

Vriendelijk en goed geholpen, zelfs midden in de nacht.

Prima

Onze dochter, goed geholpen, vriendelijke arts. Ook vriendelijke triage verpleegkundige, maar wachttijd tot de telefoon opgenomen werd ( >20 min) is echt te lang. Mijn dochter had behoorlijk wat bloedverlies en ik werd er toch zenuwachtig van dat we zo lang moesten wachten. Eenmaal aan de telefoon, konden we binnen 30 min terecht. Voor de duidelijkheid, kritiek op de wachttijd is geen kritiek op het personeel, maar wel op de te lage bezetting van de huisartsen post.

Het is dat ik een ster moet geven maar, zelfs die verdienen ze niet.

Een 0900 nummer bellen is triest voor woorden. Dat moet voor de bevolking gratis zijn!

Net gesproken met de HAP,normaal altijd vriendelijke,zeer professionele dames aan de lijn. Helaas had Sandra er deze ochtend minder zin in. Mijn vrouw niet uit laten spreken,ze stelde vragen die niet relevant waren op de situatie van mijn vrouw en ‘ging niet in discussie met mijn partner’. Niks gevraagd over de daadwerkelijke keelontsteking ,zoals of mond/openen sluiten nog werkt,kwijlen etc. Ook geen vragen gesteld over de evt oorontsteking. Mijn vrouw gaf aan dat haar situatie was veranderd ten opzichte van gister na haar bezoekje aan de huisarts,hier werden geen vragen over gesteld. Ik zal niet teveel in detail treden over het gesprek maar na een week flink ziek te zijn van Covid is dit niet de manier hoe je met mensen omgaat. Een boze,onbegripvolle assistente was dit,die niet kundig heeft getriageerd. Zo zijn wij dit niet gewend van de HAP.

ik moest een U3 boeking maken voor mijn vriend na 2x 15 minuten in de wacht te hebben gestaan en elke keer wanneer het mijn beurt was eruit te zijn gegooid, hetzelfde probleem te hebben ervaren met optie 1 voor spoed hebben wij het maar opgegeven ondanks een potentieel ernstige situatie (ik heb geen blokkade voor 0900-nummers ook is er een storing waardoor ik geen contact kan opnemen met de huisartsenpost) kwalijke zaak

Schandalig hoe men patiënten hier laat wachten. Een kind wat in de wachtkamer moet overgeven ,moet geholpen worden door andere mensen in de wachtkamer. De dame achter het loket bleef gewoon zitten !

Gisteravond omstreeks 22.30 tot drie maal gebeld met 0900-8880, echter kregen we te horen dat het geen correct nummer is.

4.5 uur moeten wachten tot een arts kwam schouwen. Eigenlijk niet eens 1 ster waard.

Ik kan ze niet eens bellen mijn hart slaat over moet een dokter hebben lekker zeg

Eigenlijk geen ster waard