Car Centre Coenen B.V.

Super service!!!

Na enorme pech met een auto die we hebben aangekocht bij een andere garage, zijn we aangekomen bij Geert Coenen. Wat een ontzettend prettige man. Geen gladde praatjes of ‘gepush’. Bij hem hebben we zojuist voor een zeer schappelijke prijs een occasion gekocht. Complimenten voor de service die geboden wordt!

Kom hier al jaren, altijd een eerlijk advies en niet te moeilijk denken.

Vandaag bij dit autobedrijf een mooie auto gekocht.
Geholpen door een fijn persoon!!
Goede service, betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid Top!

Super vriendelijk en behulpzaam. Goeie service en prima occasions.

Vriendelijk geholpen door een van de medewerkers die er aanwezig waren in de showroom.

Goede service en Auto's zien er netjes uit!

Mijn ABS werd gereset,

Goed advies gekregen.

👍👍👍👌

Supertr

Heb hier mijn eerste auto (twingo) gekocht. Een kleine auto (1.2L) met weinig PK om mee te beginnen.

Dhr. Coenen is heel vriendelijk, geduldig en behulpzaam. Geen haastig “gepush” om een auto te verkopen.

Als er iets met de auto was kon ik ook ten alle tijde bellen of langskomen.

Bewerking 01/2024:
Inmiddels heb ik de auto al zo’n goed half jaar en toch moet ik zeggen dat er het een en ander mij tegenviel. Ik heb inmiddels al rond de €2000 moeten uitgeven aan reparaties. Dat is 100 bij een controle vanwege kleine defecten, 1600 bij de garage deze maand en zo’n 300 aan onderdelen waarbij de reparaties zelf thuis zijn uitgevoerd ergens rond juli/augustus 2023…

Het was stiekem wel te verwachten dat bij een auto van €3,450 er her en der mankementen zouden zijn, maar dit was een onaangename verassing. Ik verwacht wel 2500-3000€ per jaar te moeten investeren aan de auto in zijn geheel (dus ook benzine, onderhoud, vaste lasten, ect), maar niet alleen aan reparaties...

Bij een controle op kleine “kwaaltjes” vlak na de aankoop, die ik garage in de buurt heb laten doen, bleek al dat de dashboardverlichting stuk was, er een achterlamp niet goed werkte en dat de multiriem niet goed gespannen was. Dat was zo’n €130, no problem.

De waterpomp van de auto is bij een grote onderhoudsbeurt (90.000km) voor aankoop niet met de distributieriem mee vervangen. Dit is normaal wel de bedoeling, omdat dit efficiënter is, aangezien de waterpomp praktisch naast de distributieriem zit en ze ongeveer rond dezelfde kilometerstand versleten zijn. Ergens rond juli is deze kapot gegaan, (vermoedelijk) tijdens een rit naar familie in Duitsland. Eenmaal aangekomen bij bestemming bleek de motor oververhit en daarbij is de koppakking gescheurd en is de cilinderkop krom geraakt.. Dit hebben wij zelf ter plekke binnen 2 a 3 dagen kunnen repareren (naar een garage met dat soort schade zou immers heel duur zijn). We hebben we gelijk een kleine onderhoudsbeurt (o.a. oliefilter en luchtfilter, vloeistoffen vervangen) moeten doen. Ook moest er gelijk een nieuwe distributieriem, v-snaar en (vanzelfsprekend) waterpomp op.

De overige €1600 aan reparatiekosten waren bij een Renault garage. Wat me echter dwarsligt ligt bij 1/3 van die prijs. Bedoeling was een APK keuring begin deze maand, maar er kwamen toch een hoop rare dingen uit. Een deel daarvan was ook te verklaren, zoals dat de accu, boogies en remblokken door slijtage en leeftijd aan vervanging toe waren, maar er bleken achteraf ook wat verborgen mankementen te zitten. Zo waren er kabels, die in verbinding stonden met de radio en de kachelweerstand, compleet doorgebrand en anders gelegd dan de bedoeling is. Ook bleek de airco al langere tijd buiten werking te zijn , waren de rubbers van de stabilisatiestang aan vervanging toe en moest de stuurkogel vervangen worden.

Ik heb geen beroep gedaan op wettelijke garantie en heb ook niet de intentie om dat te doen.
Wat mij het meeste tegenvalt is de schade die gedaan is door de defecte waterpomp. De schade was gewoon erg zonde. Op tijd mee vervangen had dit kunnen voorkomen. Een waterpompje kost maar €50 en de monteur was al bezig met de distributieriem, veel efficiënter!

De prijzen die Geert Coenen biedt zijn eerlijk en volgens de anwb autowaarde berekening correct, maar het gaat wel om prijzen van een goed/correct onderhouden en intacte auto. Daarom goed bekijken voor aankoop.

3 sterren ipv mijn oorspronkelijke 5 voor de volgende punten:
Tops:
+prima service
+Geert is een heel vriendelijke en relaxte man die je graag te woord staat
+eerlijke prijzen, “no bullshit” onderhandelingen waarbij je niet geforceerd wordt om keuzes te maken

Tips:
-kijk auto’s veel grondiger na, auto is (naar mijn ervaring) niet grondig genoeg nagekeken
-probeer op tijd onderdelen te vervangen die eventueel schade kunnen aanrichten aan “vitale” auto onderdelen

Goed gesprek gehad

Communiceren is niet hun sterkste kant.
Hopelijk hebben ze wel verstand van auto's.