Emporte Wellness

Inmiddels 3 jaren geleden dat Emporte bij mij de sauna plaatste. Perfecte communicatie, men had veel geduld met mijn wensen en nog wekelijks geniet ik van hun creatief meedenken (o.a. de zoutstenen en inbouwen van een stenen plaat met beelden wat ik had). Echt vakwerk, bij deze wil ik nogmaals de medwerkers van Emporte bedanken.

Ik heb bij EMPORTE een nieuwe saunaoven en rookgasuitvoer besteld. Was initieel op voorraad maar werd kort na de bestelling op de hoogte gebracht dat de rookgasuitvoer in back-order was en later in de week weer beschikbaar zou zijn. In praktijk klopte dit ook nog en werd zowel de oven als rookgasuitvoer geleverd binnen een termijn van 1,5 week. Dus prima communicatie en dienstverlening.

Ik had wat accessoires nodig voor mijn sauna en een stroomkabel. Aangezien ik de zelfbouw sauna zsm wou afmaken, heb ik Emporte benaderd en gevraagd of ik langs mocht komen ipv online bestellen. Er werd aangegeven dat ze geen showroom hebben, maar dat ik langs mocht komen om wat accessoires te bekijken. Iedereen was erg vriendelijk en Rosa nam de tijd om de accessoires te laten zien en kwam met suggesties. Achteraf gezien erg blij dat ik langs ben geweest, omdat ik hierdoor betere keuzes heb kunnen maken. Weliswaar geen fancy showroom, maar de service is velen malen beter dan alternatieven waar ik ben geweest die een fancy showroom hadden. Bedankt, en kom in de toekomst zeker weer terug als ik iets nodig heb!

Dit bedrijf heeft onze saunabanken gemaakt. Ons eigen ontwerp met wat aanpassingen van hun. Superblij ermee en een aanwinst in onze sauna.

Ik heb nu diverse bestellingen gedaan bij Emporte voor de sauna. Hun communicatie is uitstekend!

Er liepen een keer wat zaken mis bij de transporteur, maar dat werd perfect opgelost. Voorts werd ik ook benaderd als ze iets konden doen om een andere bestelling sneller te leveren. Ook op een vraag voor advies mbt de kachel werd op een zeer correcte manier gereageerd.

Er wordt altijd gemaild of gebeld voordat er iets gewijzigd wordt en dat geeft mij als consument een goed gevoel. Ik heb bij andere wellness firma's wel anders meegemaakt. Emporte steekt daar met hoofd en schouders boven uit!

We hebben bij Emporte Wellness alle materialen gekocht voor een zelf bouw sauna. Er werd alle tijd genomen, meegedacht over het ontwerp en de service was geweldig. Meerdere keren gebeld tijdens het bouwen en altijd goed geholpen. Echte aanrader.

Ik heb zelf een sauna gebouwd in de tuin. De materialen heb ik bij Emporte besteld en opgehaald (er is een magazijn) Daarbij was ik positief verrast door de klantvriendelijkheid. Ook de communicatie en wederom het ophalen van de nabestellen materialen vond ik zeer positief.

Het is (helaas) zeldzaam om tegenwoordig service te krijgen van dit niveau. Veel persoonlijke aandacht voor de klant met net zoveel kennis en expertise. En uiteraard ook goede producten met een mooie prijs/kwaliteit verhouding.

Bij twijfel? Gewoon doen!

Er zijn meerdere bedrijven waar je als doe-het-zelver sauna materialen kunt kopen. Ik heb gekozen voor Emporte Wellness omdat ze goede kwaliteit producten leveren, vaak net wat mooier en luxer dan de concurrenten en tegen scherpe prijzen. Waarin Emporte zich wat mij betreft postief onderscheid is hun geweldige advisering. Ik ben redelijk handig, maar een sauna bouwen was voor mij een nieuwe uitdaging. Paul Potmeer heeft mij hierin geweldig begeleid, nooit was een vraag teveel. 5 sterren wat mij betreft volledig verdiend.

Wat een behulpzame medewerkers!
Ik belde met een vraag over een storing in de oververhittingsbeveiliging van mijn sauna. Op aanraden van een medewerker heb ik een weerstand vervangen, en hiep hiep hoera: hij doet het weer!
Heel erg bedankt.

Gekozen voor een zelfbouw sauna. Langs geweest voor een persoonlijk gesprek. Werd eerlijk meegedacht met niet veel later een mail met tekening en een samengesteld pakket, waar eigenlijk alles in zat om te beginnen. Tijdens de bouw kwamen er toch wat vragen. Deze werden keurig (en snel) beantwoord. Laagdrempeligheid en persoonlijk contact waar ik op hoopte. Als je opzoek bent naar een vestiging waar ze nog de tijd voor je nemen en met je meedenken is dit zeker een aanrader. Klasse mannen, bedankt, het resultaat mag er wezen!

Het gehele Emporte team heeft ons enorm goed geholpen met onze op maat gemaakte sauna. Altijd behulpzaam en meedenkend. Hartelijk dank voor de zeer goede service vanuit het oosten van het land ;-).

Je leert een bedrijf pas echt goed kennen als niet alles goed gaat.
Dit bedrijf lost zaken op. Kan even duren 😉, maar je wordt wel geholpen!
Ik beveel dit bedrijf van harte aan.

Geweldig bedrijf. Denken met je mee en adviseren uitmuntend. Voor volledige of gedeeltelijke bouw van alle Wellness onderdelen.

Topservice! Zeer behulpzaam en Paul denkt fantastisch mee met de klant. Absoluut een aanrader!

Top bedrijf met prima service, ook na de aankoop !