ONLY INTERIORS

Wij zijn erg blij met onze deur van ONLY INTERIORS, een fantastisch resultaat, gewoon een pronkstuk in onze woonkamer. Ook samenwerking met Marc Bruijns erg prettig.

Zeer goede service! En zeer goede kwaliteit. Wij zijn ontzettend blij dat we via Only Interiors onze stalen deuren hebben aangeschaft; beter kan niet. Vooral het persoonlijke contact met Marc is zeer prettig.

Marc, Deuren en glas kwamen gaaf uit de verpakking. We hebben na het plaatsen van de deuren die perfect open - en dicht gingen de stijlen en plintafwerking aangebracht. Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe aanwinst en willen je compliment geven voor de correcte levering. Mocht iemand overwegen deze deur aan te schaffen dan zullen we je zeker aanbevelen.
Hartelijke groet, Vera en Rob Hunting

Direct vanaf de start is het bestel proces goed en soepel verlopen. Snelle reacties op vragen. Materialen keurig verpakt aangeleverd en gisteren uitstekend geplaatst door Van Delft Bouw. Uitermate tevreden over het verloop en het resultaat. Dank je wel!

Goede en snelle service. Veel keuze in prachtige deuren. Op maat gemaakt en eenvoudig te plaatsen.

Wij zijn heel erg tevreden.

Prachtige kwaliteit deuren, service op maat en levering perfect op tijd. Bedankt Only Interiors Aanrader!

Perfect, alles goed geregeld en in één keer klaar👍.

Wij hebben de volledige betaling voldaan en ONLY INTERIORS is op geen enkele manier bereikbaar. Wij hebben de montage ook vooraf volledig betaald en we hebben van de montagebedrijf te horen gekregen dat ze van ONLY INTERIORS hebben begrepen dat er geen montage verricht hoeft te worden. Uiteindelijk heb ik aan de montagebedrijf gevraagd of zij contact kunnen opnemen met Marc en bij hun nam hij wel de telefoon op. En nog steeds belt hij ons niet terug. Echt niet te geloven! Dit gaat niet om een paar euro’s maar om een paar duizend euro!!!

Wij wachten nog steeds op een reactie. De deuren zijn net geleverd en als ze niet passen hoe verder??Ik heb wel tig nummer gebeld en naar tig mail adressen gemaild. Echt ontzettend jammer hoe iemand misbruik kan maken in de vertrouwen van de klant. Er is ons toegezegd dat ze eerst zouden komen inmeten etc en Ik heb niks vernomen! Dus hopen dat het past!

Wij hebben een pui laten plaatsen door Marc en zijn zoon. Toen nog handelend vanuit Staal-Trend. Na te veel ontevreden klanten hebben Marc en zijn zoon een doorstart gemaakt met Only-Interiors.
Na maanden van uitstel t.o.v. de beloofde leverdatum werd de pui uiteindelijk geleverd. Een deel van de pui bleek niet te passen, er was een meetfout gemaakt. De pui zou opnieuw worden gemaakt en gemonteerd, maar helaas is dit nooit gebeurd. Er was al betaald, dus het geld zijn we kwijt. Mailtjes worden niet beantwoord en onze telefoonnummers zijn geblokkeerd. Als we bellen met een ander nummer wordt er wel opgenomen, maar zodra we onze naam zeggen wordt er opgehangen. Kortom; nooit mee in zee gaan!

De positieve reviews hier komen waarschijnlijk alleen van vrienden/familie, zoals bijv. Davey Maalderink. Deze jongen is zelfs nog bij Staal-Trend werkzaam geweest. Iets te doorzichtig allemaal.

Het begon allemaal goed. Na online een indicatieve offerte te hebben aangevraagd zijn we naar de showroom gegaan om de modellen en kwaliteit te bekijken. Leuk gesprek gehad, deuren zagen er mooi uit. We hadden nog wat bedenkingen over de afwerking van onze deurpost dus zijn zoon is bij ons thuis komen inmeten. Daar bleek dat de muur nogal wat afwerking nodig had en wij wilden dat eerst in orde laten maken zodat de op maat gemaakte deur zéker zou passen.
Intussen kwam een familielid in het ziekenhuis terecht waardoor dit project naar de achtergond verschoof. Desalniettemin kreeg ik van Marc (zo zag ik later) een bevestiging van bestelling met daarbij het verzoek tot een (aan)betaling zodat de deur in productie kon gaan. Hier hebben wij nooit op gereageerd omdat we a) in het ziekenhuis zaten, en b) twijfels hadden over de juistheid van de afmetingen.

Maar wat schets mijn verbazing: enkele weken laten krijg ik een mail dat onze deur binnenkort aankomt vanuit Vietnam!! Direct contact opgenomen met Marc, die toen nog vlot reageerde, toegegeven hij was hulpvaardig met het in contact brengen met een stucatoor (die erg onprofessioneel was). Marc was van mening dat wij de deur wel degelijk besteld hadden. Uiteindelijk hebben we zelf een oplossing bedacht en hangt de deur. Echter, ik heb nog een vraag over het type slot dat erop zit en nu worden stelselmatig mijn e-mails genegeerd en m’n nummer geblokkeerd op whatsapp. Er komt gewoon GEEN reactie meer.

Kortom, een waardeloos bedrijf als je klacht hebt of wanneer dingen niet juist zijn. Zodra ze hun geld hebben hoor je nooit meer wat van ze. Doe hier geen zaken!!

Het eerste contact was prima. Goed advies en Marc kwam langs om e.e.a. door te nemen en later nog een keer om alles op te meten. Alles werd tijdig geleverd. Totale betaling voldaan bij levering. Afspraak met installatie bedrijf gemaakt. Tot dan toe dus niks aan de hand. Danny (prima jongen) kwam installeren en toen bleek dat er een meetfout gemaakt was die niet op te lossen viel! Toen begon de ellende. Na het sturen van enkele mailtjes en proberen Marc telefonisch te bereiken hebben we hem tot op heden (3 weken na levering) nog steeds niet bereikt. Van de aardbodem verdwenen. Marc, ben een grote vent en neem contact op om het probleem op te lossen! Dat er een foutje gemaakt wordt kunnen we nog accepteren, maar dat je geen opvolging geeft neigt naar oplichting. Ik hoop dat je de ballen hebt om contact op te nemen om dit probleem netjes op te lossen! Schandalig!

Vorige maand zijn er bij ons deuren en kozijnen afgeleverd door Only Interiors. Montage zouden we zelf doen. Zo gezegd zo gedaan. Echter bleek al snel dat de deur krom is geleverd - waarschijnlijk gebeurd toen de handgreep op de deur is gelast.
We hebben Marc hierover gebeld en gemaild - elk wel een stuk of 10 keer. Maar er is geen gehoor en we worden niet teruggebeld. Nu zitten we met een kromme deur, die niet goed aansluit op het kozijn - waardoor er een dikke en zichtbare kier is. Ik ben hier helemaal niet blij mee.
Jammer dat Marc zo met zijn klanten omgaat.

In 2019 onder de naam Staal Trend aanbetaling van ruim
1000,- eur gedaan en mnr Marc Bruijns is vervolgens van de aardbodem verdwenen. Herkenbaar in overige reviews hier onder., nu kennelijk doorgestart onder een andere naam. Oplichting pur sang. Vonnis gehaald bij de kantonrechter, Bruijns bij verstek veroordeeld. Gelukkig blijft zo’n vonnis 20 jaar geldig dus bij tijd en wijlen zullen we de deurwaarder weer eens langs sturen voor beslag. Dat krijg je als je mensen oplicht, familie Bruijns.

Only Interiors online gevonden, gebeld om een stalen deur inclusief kozijn te bestellen en alles ging prima, inmeten werd alleen niet goed gedaan waardoor het kozijn moest worden opgevuld door Danny van Delft bouw (top jongens overigens). Dat vind ik nog niet eens zo heel erg maar wanneer bleek dat de afdek plaatjes op de grond te klein waren om het gat van het oude kozijn af te dekken, en 1 van de 4 glasplaten een andere kleur was , probeerde ik dit normaal aan te geven aan Marc, kreeg steeds geen gehoor, uiteindelijk zei die je hoort het van me wanneer ik iets weet. Niks meer gehoord en me nummers zijn geblokkeerd waardoor ik dus geen contact kan opnemen met ze. Regel het even netjes Marc, dan verwijder ik mijn post ook netjes voor je, maar dit slaat natuurlijk nergens op. Je laat me nu zitten met een deur die niet zo is als afgesproken.

Ik heb eind 2019 diverse deuren en kozijnen bij only-interiors gekocht. Na een goed gesprek met Marc de deal gesloten. Uiteindelijk diverse leveringen gehad ivm verloop verbouwing wat allemaal goed liep. Uiteindelijk is Marc bij ons thuis geweest om opname te doen voor de douchewand. Op zijn advies hebben we deze van 140cm breed gewijzigd naar 170cm breed. Deze is door hem zelf opgemeten bij ons in de badkamer boven. Uiteindelijk is de montage ervan niet helemaal zoals afgesproken gelopen. Na wat getrek en geschreeuw uiteindelijk de afspraak gemaakt met Van Delft Bouw (nette bedrijf en service gericht) die zouden installeren echter we hadden 1 probleem, de douchewand ging niet naar boven nu deze groter was op advies van Marc (Only-interiors). Marc heeft ons daarna helemaal laten vallen daar we naar zijn zeggen hebben gekregen wat we hebben besteld. Uiteraard was alles bij levering al betaald dus we hadden geen poot om op te staan. Na diverse mails hebben wij zeg uiteindelijk hef in handen genomen en bijna complete trap eruit gehaald (uit een nieuwbouw woning) en de douchewand met alle beschadigingen die erbij kwamen in de badkamer gekregen. Schadepost ruim € 1.200. Na plaatsen bleek de wand ook allerlei gaten aan de zij profielen te hebben welke wij beneden in de woonkamer niet hebben bij dezelfde profiel. Marc gaf aan dat hij we dopjes ging sturen. Gingen wij uiteraard niet mee akkoord. Daarnaast ook nog eens problemen met de trapleuningen die we bij hem hebben besteld. Een trapleuning was niet goed, aangegeven wat moest worden aangepast. Na ruim 2 maanden een nieuwe ontvangen welke ook niet goed was.

Marc is tot hij zijn geld krijg de aardigste persoon op aarde. Maar daarna en zeker als dingen niet goed lopen laat hij het helemaal afweten en de klant stikken. We zullen deze zaak verder juridisch aanvechten omdat hij geen enkele stap naar zijn klant maakt.

Kort samengevat, ondanks de goede kwaliteit/prijs verhouding hebben wij ervaren dit nooit meer te doen bij ze. Al onze vrienden die ook bij hem wouden kopen afgeraden te doen. Gewoon geen zaken met hen doen als je het mij vraagt. Aan ieder om te doen wat ze willen met deze info.

Ter aanvulling op reactie, je weet heel goed dat wanneer je bijna 8.000 euro hebt betaald en dingen niet gaan zoals ze gaan en er geen hulp en begrip is van de leveranciers de gemoederen hoog kan lopen. Er is geschreeuwd heen en weer maar nooit gedreigd anders dan dat we het geld kwamen ophalen. Ik heb je meerdere malen de afgelopen dagen gebeld en je belt niet terug of wat dan ook. Je had tot gisteren de tijd om te reageren met een oplossing wat je ook achterwegen liet. Je hebt mijn nummer dus je kan mij vandaag nog bellen anders wordt het een vervelende gevecht wat onnodig is.

Eerste contact verliep goed, levering van deur ook prima. Glas was verkeerd besteld. Niet erg kan gebeuren, er zou nieuw glas worden besteld en geleverd. We krijgen echter Marc niet meer te pakken, telefoon staat al weken op voicemail. We weten niet waar we aan toe zijn! Echt teleurstellend dit!

Doe geen zaken met dit bedrijf! Ze leveren verkeerde, beschadigde en krom getrokken producten, beloven schade te herstellen, maar zijn sindsdien onbereikbaar. In mei zijn een schuifdeur en hoge openslaande deuren geleverd, geplaatst en we hebben direct de schade gereclameerd. 2,5 maand later, na dreigen met juridische stappen, kwam de mededeling dat het vervangende product zowaar in de haven van Rotterdam stond en die week zou worden geleverd en geplaatst. Dat was medio augustus, helaas sindsdien niets meer vernomen en zijn ze totaal onbereikbaar. We hadden gehoopt zonder juridische tussenkomst het op te lossen.. wellicht willen meerdere gdupeerden krachten bundelen?

Wij hebben deuren besteld, gelukkig nog niet betaald. Ze zouden langs komen om op te meten. Er is niemand verschenen en tot op de dag van vandaag geen reactie ontvangen. (mails blijven onbeantwoord en telefoon wordt niet opgenomen) Aan de andere reacties te zien, gaat het om een oplichter. Geen zaken mee doen!!!!! Voor de mensen die al een aanbetaling of volledige bedrag hebben betaald vind ik het schandalig.

Onbetrouwbare partij. Deuren zijn geleverd in mei. Maar verder geen opvolging. Geen installatie plaatsgevonden nog en ze zijn onbereikbaar (mail, telefonisch). Ben al 2 maanden aan het proberen contact te maken. Heb nu opgegeven en ga de deuren laten plaatsen door een zelfgevonden installateur (zonder garantie). Nu maar hopen dat alles goed is opgemeten en dat de maten kloppen! Niet mee in zee gaan!

Hallo beste,

Wat kinderachtig zeg nummers blokkeren.
Puur omdat je weet dat jullie fout zitten. Vandaag nog geen passende reactie dus ik geef het uit handen.
Zeld de juiste maten door gegeven.
Vader en zoon zijn komen meten met als gevolg 16,2 cm tekort.
Daarna 1 keer aan de lijn ga ik uitzoeken nims meer gehoord. En 1 keer op de mail met als oplossing bestel een koker 100 mm (10cm), ik kom er 16,2 cm te kort. Verkeerde sloten.
Advocaat gesproken duidelijk zaak , ik heb alles op de mail en app enz.

Graag zou ik een reactie willen van jullie.
Ik probeer al van af vrijdag 14-8-2020 jullie te bereiken op 3 nummers.
Tevens een paar apps gestuurd en wel gelezen maar ook geen reactie.
Graag vandaag een reactie of telefonisch contact.

Grt dirk