profile Nan

Really nice shop, friendly staff, really helpful, not weird and standoffish like alot of other bike shops in the area. Good prices too, I got a new racewheel set and new inner and outer tires for less money than from Mantel etc. They even swapped the cassette over on the spot even though they were busy. This is now my main bike shop for everything. They also have a good selection of used bikes including race bikes.

Een fietsenwinkel waar je echt service krijgt. Probleem met mijn Koga tussendoor opgelost,
Fiets onderhoud nodig? Nan de zaak waar service hoog in het vaandel staat.

2 nieuwe fietsen gekocht bij Frank. Super goed geholpen. Goede service.

Uitstekend geholpen door de mensen van Profile Nan in Grootebroek!

Mijn oude trouwe Gazelle was gestolen en na een zoektocht online naar een waardige vervanger kwam ik uit bij de Jan Janssen Zero CO2 als mogelijke kanshebber.

Profile Nan was voor mij de dichtstbijzijnde dealer. Beide adviseurs die ik daar sprak reden een Jan Janssen, zo lieten ze ook daadwerkelijk zien. De proefrit was de laatste bevestiging om voor de fiets te kiezen. Wat mij vooral opviel was het gemak waarmee je wegrijdt, de fiets is ontzettend licht en soepel.

Ik moest alleen door de lange levertijd circa 8 weken wachten. Wat ik daarom erg netjes vond was dat ik voor de tussentijd een leenfiets 🚲 mee kreeg. Verder vond ik het eerlijk personeel die ook ondanks de drukte de tijd voor je nam.

Vervolgens kreeg ik keurig na deze periode een SMS en stond de Jan Janssen klaar. Tot nu toe is het een onwijs fijne fiets en hoop ik er dankzij onder meer de Gates CDN riem veel probleemloze kilometers mee te maken😊.

Heb mij laten voorlichten over nieuwe Cube E-bikes door Pieter.
Zeer deskundig , vrijblijvend en zonder opdringerigheid kon ik alle vragen stellen.
Kom volgende week proefrijden en als het goed gaat 2 bikes aankopen.
Proefrijden ging fantastisch en kreeg alle tijd.
Ruim 1 week later ?
Bij Frank 2 E- bikes Cubes besteld in november 2020.
Januari 2021 telefoontje dat de Cubes waren gearriveerd.
Zaterdag 9 januari 2021.
Frank nam alle tijd om de fietsen keurig verzorgd af te leveren , ons te instrueren en de fietsen af te stellen.
Verder heeft Profile Nan de benodigde verzekeringen in orde gemaakt.
Wereldbedrijf wat nog weet wat “ service “ geven aan particuliere kopers inhoud.
Ben heel erg blij nog bij een plaatselijke middenstander de fietsen te hebben gekocht met alle garanties.
Frank en Pieter heel erg bedankt voor jullie geduld en gezelligheid.

Wij hebben onlangs 2 e bikes gekocht.
Wij werden geholpen door Frank een hele fijne gast die zijn vak verstaat en plezier heeft in zijn werk, dat straalt hij zeker uit.
Er werd ruim de tijd voor ons genomen.
En alles werd goed uitgelegd en er werd goed naar onze wensen geluisterd.
Vorige week de fietsen opgehaald en ook weer ruim de tijd werd er genomen om alles uit te leggen.
Wij zijn zeer tevreden hoe wij zijn geholpen door Frank.
Uiteraard weten we nog niet hoe het verder met de service gaat maar we hebben er alle vertrouwen in dat dat ook goed gaat komen.

Altijd goed advies bij Nan de Fietsspecialist, in dit geval door Frank over fiets navigatie. Hij vraagt goed door over wat je van plan bent en komt dan met een oplossing die het beste bij de wensen van de klant aansluit.

Super vriendelijk geholpen door Frank met adviseren voor een nieuwe mtb. Hij nam alle tijd hiervoor wat resulteerde in de aankoop. Levering ging sneller dan aangegegeven en ook bij aflevering nam hij weer voldoende tijd voor uitleg en afstellen.
Ik hoop nog veel plezier te hebben van de fiets en zie de medewerkers weer bij de servicebeurten.

Goede winkel met aardig/vriendelijk en deskundig personeel. Heb hier al 3 fietsen gehaald. Met 1 van die fietsen heb ik wel af en toe problemen, paar keer nieuwe motor, en ik kan zo nog wel doorgaan met een lijstje negatieve dingen over mijn huidige fiets. Ik kom hier wel graag!

Goed geholpen mooie fiets gekocht.

Onlangs is de elektrische fiets van onze dochter gestolen. Net 2 maanden daarvoor uit de verzekering gehaald. In een mineur stemming gelijk richting Nan gegaan. Met zorg en empathie ontvangen door Frank. Ondanks de ellende gingen we toch weer blij de deur uit. Bedankt Frank. Hebben we zeer gewaardeerd!

Zeer nette garantie afhandeling al waren zij zelf niet in de fout maar de fabrikant. Ondanks dat de fabrikant niet thuis gaf heeft Nan het netjes en kosteloos hersteld. Onderhoud opgave klopt en servicekosten professioneel en afspraak is afspraak bij Nan.

Zeer goede service! Ik kwam met mijn oude elektrische fiets, waar de accu onderuit de fiets hing. Er werd gelijk naar gekeken en gerepareerd. 👍🏻
Gelijk gevraagd of er nog een nieuwe display was voor mijn fiets. Want hij is niet optimaal. Niet meer leverbaar. Hoefde niets te betalen voor de reparatie. Maar moet zuinig zijn op mijn fiets... 😏

Afgelopen zondag helaas mijn fiets gestolen. Zelfde dag nog aangifte gedaan. Dinsdag alles ingeleverd bij Nan Tweewielers en nieuwe fiets uitgezocht. En woensdagmorgen goedkeuring verzekering en einde middag kon ik mijn nieuwe fiets halen. Echt super service onwijs bedankt voor het snelle handelen.

Bij opgehaalde en bestelde elektrische fietsen kregen wij prima praktische adviezen voor gebruik van deze prima fietsen en ook voor een
zeer uitgebreide fietsverzekering. Deze winkel is warm thuiskomen !
Hulde aan het personeel ! Uiterst vriendelijk geholpen ! Een dikke 10 .

Echt een fietswinkel die echt als het kan direct een probleem op lost voor mijn elechtrische fiets ze hadden al een begroting gemaakt van wat er verneuiwd moest worden maar achteraf was een software probleem dus de begroting viel een stuk lager uit dan dat ik dacht dit vind ik echt top van Nan eerlijk en snel verholpen binnen een dag

Daar sta je dan met een gebroken spaak aan het begin van de dijk Enkhuizen -Lelystad waar Zwolle de eindbestemming is. In Enkhuizen was men te druk om mij te helpen, hadden ze de juiste spaak niet. Het telefoontje naar Profile Nan in Grootebroek voelde al goed, de koffie stond klaar en binnen een half uur was mijn wiel weer recht. Hoe? Geen idee, het was namelijk enorm druk. Wat een begrip! Wat een service! Nogmaals, dank jullie wel!

Keurig geholpen en advies gekregen over de fiets trainer die ik kwam ophalen.
Ook nog de cassette op trainer gemonteerd, perfect.
Mooie zaak, coronaproof
Helaas door corona alleen het noodzakelijke kunnen regelen.

Wat een uitstekende service heeft profile NaN. Op het moment dat mijn E-Bike binnen was kreeg ik een zware knie blessure. Ik kon mijn E-Bike dus niet ophalen. Ik mocht de fiets dus bij Nan laten staan tot dat ik weer mobiel was. Alles werd stil gelegd. Verzekering enz enz. Ik heb de E-Bike na 3 maanden revalidatie opgehaald en werd alles keurig geregeld. Superblij met Profile Nan.

Het is al jaren een hele mooie en goede zaak en hele goede service