Apotheek Vianen

I came here from Culemborg to pick up something my pharmacy didn't have, and they were super sweet and helpful.

Doordat we zijn verhuisd, zijn we over gegaan naar een andere apotheek. Ik was een zeer chaotische, drukke apotheek en onvriendelijk personeel gewend, maar wat een verbetering bij deze apotheek. Vriendelijk personeel en alles prima op orde.
Ik lees hier veel reviews over medicijnen niet op voorraad. Daar kan de apotheek zelf niet zoveel aan doen helaas. Was laatst nog op het nieuws ook. Ik ben zeer tevreden in ieder geval.

Super aardige medewerkers!!

Tegenwoordig heel gemakkelijk je medicatie halen door een medicatie kast in de hal.

Prima apotheek.

Soms wat langere wachttijden maar de assistentes zijn altijd aardig en laten zich niet opjutten door het aantal wachtenden.

Zeer klantvriendelijk, uiterst deskundig. Te weinig stoelen, vooral voor ouderen, bij drukte.

Erg vriendelijk en deskundig personeel. Redelijke wachttijd

Iets te weinig stoelen!

Kluis is super handig

Medicatie die je dringend nodig hebt en netjes op tijd besteld hebt. Niet geven. S ochtend kunnen ze er niet bij zogenaamd smiddags zou ik een mail hebben gekregen voor de locker. Nog niet binnen. Ga je naar de apotheek kunnen ze er zogenaamd niet bij zodra jr meld dat je dan wel wacht tot sluitingstijd en desnoods daarna in de apotheek kunnen ze er wel bij.. zeer vreemd.

Vaak lange wachttijden. Zelfs op het moment dat je aan de beurt bent, kan het soms lang duren. Omdat ze dan 'even' het recept aan het ophalen zijn.
Sommige medewerkers zijn vriendelijk, anderen praten soms over onnodige dingen. Bijvoorbeeld of je voortaan zelf een plastic tas wil meenemen (terwijl ze zelf het recept altijd in een papieren zak meegeven).
Een tijd geleden had ik een briefje met herhaalrecept in het busje gedaan. Een paar dagen later kwam ik het recept ophalen. (Ze hebben 2 werkdagen nodig om een recept binnen te hebben. Dat is wel oké.) Nou, dacht ik, het recept is nu zeker wel binnen... Toch niet. Blijkt dat het herhaalrecept wat ik in het busje deed, was kwijtgeraakt. Dus voor niets daarheen gegaan en gewacht. Ik moest later terugkomen.

Pluspunten: Je krijgt wat je via herhaalrecept aanvraagt. En soms wordt je vriendelijk geholpen door een medewerker.
Minpunten: lange wachttijden, soms onvriendelijke medewerkers, vaak een te formele sfeer (vergeleken bij een andere apotheek die ik ken, waar alles gemoedelijker en meer ontspannen verloopt).