Mondzorgkliniek Molenlanden

Wasim 👍

Tandarts-implantoloog Aisha heeft echt de tijd genomen om naar mij te luisteren en mijn behandelplan op maat te maken. Haar kennis, deskundigheid en vriendelijkheid geven meteen al een gevoel van vertrouwen. De behandel afspraken zijn nauwkeurig nagekomen en ik ben heel blij met de gezondheid van mijn gebit. De assistentes zijn ervaren en werken goed samen. Ik heb ondanks mijn angst zeer ontspannen op de stoel gezeten tijdens de behandelingen. Professioneel en vriendelijk sfeer. Ik ben heel tevreden met mijn tandartspraktijk. Er wordt ook bij de balie tijd genomen voor het maken van afspraken, waar al mijn vragen zorgvuldig worden beantwoord.

Ze zijn heel vriendelijk en ze doen hun werk perfect, Ik word super goed geholpen :)

Als tandartsassistente wilde ik zelf ook wel eens een behandeling bij de Mondhygieniste. Wissal heeft me op een leuke maar professionele manier uitgelegd wat mijn verbeterpunten zijn voor het reinigen van mijn gebit. Ze neemt alle tijd om alles uit te leggen. Ik ben heel tevreden.

Een hele prettige ervaring gehad bij de mondhygiënist. Haar naam was Wissal. Ze nam haar tijd om mij goed te behandelen en heeft alles tot in de puntjes uit te leggen. Ik voelde me erg op m’n gemak bij haar en ze was heel professioneel. Normaliter ga ik naar een andere mondhygiënist, maar absoluut overgestapt naar de lieve Wissal.

Ik kan mij niet vinden in deze reacties. Mijn kinderen en ik zijn zeer vriendelijk ontvangen. Wat een lieve medewerkers. Ze namen de tijd voor uitleg bij de kinderen. Mijn dochter had een gaatje en haar is goed stap voor stap uitgelegd wat er gedaan zou worden, ook tijdens de behandeling. Verder proffesionele zorg en deskundig advies. Ik zelf ben behandeld voor een implantaat en ook hier ben goed over geïnformeerd. De behandeling en nazorg heb ik als zeer prettig ervaren.

Vind het een goede tandartsen praktijk. Zeer kundig en eerlijk advies. Alles is in de puntjes geregeld en erg hygiënisch.

Zeer professioneel personeel, aardig en verteld goed wat ze gaan doen. Ik ben niet meer bang voor de tandarts.

Wordt altijd superfijn geholpen!

Wissal is een prettige en goede mondhygiëniste, erg blij mee!

Nieuwe tandarts Aisha, zeer teleurstellend, maakte fout met facturering van 600 euro ! Ik had al betaald, toch nog even de offerte opgevraagd voor de kroon plaatsing. Bij bezoek aangegeven dat een bloemetje op zijn plaats was geweest, voor zo een grote fout. Zou in orde komen, maar nooit ontvangen. Bij behandeling door Aisha heel erg gepusht om naar haar mondhygiëniste te gaan. Zo creëer je je eigen werk. Tot 3 X !! toe aangegeven dat ik dit niet wilde. Mijn gebit was volgens haar echt niet schoon ( dit in 60 jaar nog nooit gehoord ) ik heb een andere tandarts gezocht. Zo jammer, deze praktijk is met de overname er super op achteruit gegaan.

Ineens een nieuwe tandarts en assisten die zich niet voorstellen (zullen ze wel niet nodig vinden) en hadden zich niet ingelezen dus waren ze niet op de hoogte van mij spierziekte einduitslag: kaak uit de kom getrokken door de tandarts.... zegt ie ook nog doodleuk "oh deed dat zeer?"

-absoluut niet klantvriendelijk
-geen menselijkheid
-ontzettend onvoorzichtig met de patiënt
- kosten zijn verdubbeld in vergelijking met vorig jaar

Ik moet me helaas aansluiten bij de laatste review er zijn nieuwe tandartsen. Helaas waren we daar niet van op de hoogte dus dat was al vreemd bij binnenkomst. Voorheen een rustige praktijk met zorg en aandacht voor diegene die op de stoel plaatsneemt, nu is het denk ik massa is kassa!. Zeker voor diegene die in deze praktijk zitten omdat ze over een drempel heen moeten qua ' angst ' werkt deze verandering niet. Nu geen rustige en ideale begeleiding daarvoor!

Overigens zegt dat niks over de kunde van de tandartsen die er zijn gekomen!

Er zijn nieuwe tandartsen en dit is niet bepaald een verbetering voor deze praktijk.

Voorstellen wie ze zijn is er niet bij.
En omgaan met een patiënt met angst kunnen ze niet.
voorheen altijd een tandarts gehad die de tijd nam.
Daar is nu niets meer van over, er word niet geluisterd naar de wensen van de patiënt en afdwingen van dingen is nu blijkbaar een nieuwe strategie.
Erg jammer en deze verandering is vooral een groot verlies voor deze praktijk.

Arrogant en onvriendelijk, meer bezorgd over haar facturen dan over haar patiënten.
Enorm verschil met de voorgaande tandartsen in deze kliniek.