Zutphense Houthandel

We zijn blij met de Zutphense Houthandel. Gemoedelijk overzichtelijk, veel op voorraad.
Je kan je hout terplekke op maat zagen.
Je word geholpen door eenvakkundige vrouw.

Schuur voor in de tuin getekend en naar Zhouthandel gegaan voor advies en zagen. Prettig en deskundig geadviseerd. Adviezen opgevolgd wat tot betere constructie heeft geleid. Hele pakket hout is werkelijk geweldig op maat gezaagd! Uiteindelijk alles daar gekocht, schroeven, spijkers, hang- en sluitwerk en dakplaten.
Ben erg tevreden, aardige mensen, deskundig en betrouwbaar bedrijf.

Zeer klantgericht en klantvriendelijk. Denkt mee en geeft goed advies. Ruim assortiment en eerlijke prijzen. Ben er vaste klant geworden, fijne zaak. Aanrader.

Een heel fijne houthandel. Met alle vragen over maten, zagen en houtafmetingen kan je hier terecht.

Goede service. Nemen de tijd voor je als het kan en denken mee.

Goede ervaring ! Klantvriendelijk en oprechte mensen. Goed geholpen :)

Een goede zaak. Ze hebben daar mooi hout in allerlei soorten en maten. En nog helemaal niet duur ook.

Ben vaste klant. Goede service, deskundig advies en lekkere koffie!

Prima hout.
In het begin beetje onduidelijkheid over de bestelling.
Maar eenmaal op locatie om hout op te halen gelijk op maat gezaagd en snel geholpen.
Voelde in eerste instantie beetje afstandelijk bij eerste bezoek
Maar iedereen kan wel eens zijn dag niet hebben.
Dit gevoel is zeker niet meer van toepassing.
Bedankt en tot de volgende.

Prachtig bedrijf, fijn geholpen. Voor herhaling vatbaar.

Even hulpvragen en dan vind je vast wel wat je zoekt!

Douglashout gekocht voor het dichtmaken van zijwanden overkapping. Zou perfect moeten zijn volgens eigenaresse. Na verloop van tijd slaat de regen dwars de de planken heen. Advies gevraagd bij Zutphense Houthandel hoe we dit op kunnen lossen. Ze wist het op dat moment niet maar ze zou er navraag naar doen en er op terugkomen. Na enige tijd nog maar eens gebeld, de eigenaresse zou terugbellen, dat gebeurde echter niet. Nog maar eens gebeld, wederom geen reactie.
Uiteindelijk bij een andere houthandel terechtgekomen. Daar zeer goed geholpen en oorzaak bekend, er is door Zutphense Houthandel waarschijnlijk te nat hout geleverd met alle gevolgen van dien.
Al met al: Zutphense Houthandel zal ons nooit meer zien. Niet reageren op klachten is zeer slecht. Wij zullen anderen ook zeker niet aanraden om daar hout te kopen.

Jarenlang klant maar nu niet meer. Service kent mevrouw niet. Na de 2e aanvaring in korte tijd heb ik mijn bestelling maar ergens anders geplaatst. Mevrouw moet leren wat klantgerichtheid is. Deze klant komt er niet meer terug.

Zeer slechte service, überhaupt niet klantvriendelijk. Duur en geen goed advies.