Gastouder Jeannette

Wij hebben een paar jaar gebruik gemaakt van de dienstverlening van Jeanette voor onze twee dochters. We zijn super tevreden. Met veel liefde, zorg en vooral het kind heel goed 'zien' voelde het wegbrengen naar Jeanette als een veilige haven voor de kinderen. Ze wilden bij het ophalen vaak langer blijven, dat zegt al genoeg.

Onprofessioneel. Wij hadden voor ons te verwachten kindje maanden geleden contact opgenomen en toevallig kwam het perfect uit voor 3 dagen per week de opvang bij Jeannette te regelen. Expliciet gevraagd of het zeker was, want dan zou ik ons kindje van de wachtlijst halen bij de andere opvang die wilde kennismaken en niet verder aanmelden. Jeannette gaf aan: was zeker.
Voor het pinksterweekend door haar gebeld dat ze een te verwachten broertje/zusje van een opvangkindje voorrang wil geven. Ze geeft toe dat dit haar fout is, maar wil het toch zo doen. Na een gesprek dat dit voor ons echt heel naar is, zou ze er nog snel op terugkomen maar is tot nu toe niet gebeurd.