Expresswear.nl

Snel en goed geleverd tegen een aantrekkelijke prijs.

Heel fijn bedrijf. Snelle duidelijk levering. Top klantenservice , luisteren naar je vraag. Reageren snel. Lossen evt. probleempjes netjes en klantgericht op. Mijn voucher was niet goed verrekend wordt opgelost in werkelijk 5 min. en dubbel berekende retourkosten ook super opgelost. Je spaart voor punten bij bestellingen wat ook superleuk is. Voor mij volgende keer zeker weer Express Wear.

Bestel regelmatig bij Expresswear studio Anneloes is mijn favoriet.
Fijn geholpen door Danielle met mijn vraag te beantwoorden, zij weet hoe ze met klanten om moet gaan, hospitality gericht!

MVG Jacqueline van Uden

2x iets besteld bij Expresswear. allemaal netjes en op tijd geleverd! zeer tevreden

Top bedrijf!!! Goede klantenservice en een mooie collectie.

Dank je wel Kim voor de service.

Leuke kleding. Voor een eerlijke prijs

Bestel hier niks! Ze raken spullen die je retoureert "kwijt" en dan moet je dus alsnog betalen.
Er wordt beweerd dat ze camerabeelden kunnen nakijken die bewijzen dat het niet in het pakket zit, maar deze camerabeelden mag je als klant niet inzien.
Wat een oplichters!

En wat een flauwe reactie. Beweren dat ik midden in het gesprek de hoorn erop zou hebben gegooid (buiten het feit dat dat met een mobiel heel lastig is 🤪) . Ik heb juist gezegd dat ik (nadat ze voor de 10e keer zei dat ze niks voor me ging doen) gezegd dat ik het gesprek ging beëindigen voordat ik echt kwaad zou worden.

Overigens ook echt laakbaar van dat de "klantenservice" niets tegen mij heeft gezegd over een klachtenprocedure of iets dergelijks. In mijn ogen zou een nette webwinkel klantenservice dit wel doen. Uiteraard heb ik dat inmiddels zelf wel gevonden (stond wel netjes op de website) en de klacht hier ingediend.

Wat een slechte service!!!! Heb een jurk gekocht en terug gestuurd maar volgens Expresswear is het pakketje niet aangekomen dus moet ik de jurk gewoon betalen!! Koop hier nooit meer wat zo’n slechte service!!!

He bah wat een naar bedrijf. Expresswear geeft aan ''wil je gratis retourneren, volg dan deze stappen''. Met die stappen ben ik een halve middag zoet geweest.
Vervolgens als het retour is verwerkt krijg ik een mail: ''Als je bestelling na de retouren onder de €75 komt brengen we alsnog 4,95 retourkosten in mindering''. Dan ben je in mijn ogen erg misleidend