Rabobank

Moet veel te lang wachten voordat je iemand aan de lijn krijgt.

Het was voor mij onmogelijk om deze locatie fysiek te bezoeken om e.e.a. op te halen. Kwam een allervriendelijkste mevrouw bij mij thuis alles regelen. Top!!!

Gooi service

Prima geholpen.

Heel tevreden over het persoonlijke contact met medewerkster (Fé?). Ik was blij met een 'echt mens' te kunnen spreken, want als je de Rabo pincode (die ik zelden gebruik) vergeten bent en dit bij de Rabo wilt doorgeven, moet je eerst inloggen op hun site met een ... (3x raden) pincode! Gelukkig komt dit nu in orde en heb ik ook meteen nog wat zaken (ander telefoonnummer) kunnen doorgeven. Hoop dat u deze service in stand houdt.

Vriendelijke mensen die je echt willen helpen.

Na een gesprek met een manlijke advieseur van 2 minuten moest ik een telefoontje doen om met het gesprek verder te gaan. Netjes vroeg ik kunt u daar opwachten. En kreeg als antwoord " Nou eigenlijk niet ".

Slechte bel bereik je staat letterlijk een half uur in de wachtrij

Zeer onvriendelijk en je wordt slecht behandeld (hun zijn de koning ) anders ga je maar gewoon weg is hun instelling
Jammer is het dat niet als klant wordt behandeld

Zeer slechte service ik zit er heel hart aan te denken over stap te maken naar een ander bank die betere service geeft

Service ver te zoeken. Vanaf 17:30 half uur in de wacht gestaan om een medewerker te spreken. Paar minuten voor 18:00 iemand aan de lijn, wordt doorverbonden. Daarna haak erop, probeert u het op een later nog maar eens!! En ik weiger om met zo'n computer te praten. Waar is het menselijke contact van vroeger gebleven waar de Rabobank groot mee is geworden?

Telefonisch is het volstrekt onmogelijk contact te leggen met de nabestaandendesk! Via het algemene nummer, wachttijd 20 minuten zoals op voorhand al wordt aangekondigd lukt het, maar kan men niet helpen. Een terugbel afspraak wordt niet nagekomen. Ik kan geen aangifte doen van erfbelasting. Ik krijg wel sms berichten van deze bank maar die zijn...niet te beantwoorden. Blijf ver van deze club!

Schandalig dat ze op de website zeggen dat ze open zijn maar kom je bij de bank dan zijn ze dicht pffff

Slechte klantenservice👎 afdelingen zijn slecht te bereiken een krijg geen antwoord op je vraag👎👎

Waarom is er niemand als hij los zou moeten zijn...

2e dag dat ik een half uur in de wacht sta. Bedroevend die (on)bereikbaarheid

Jullie zijn lekker bereikbaar voor nood!!! Niet dus! Waardeloos