Crystal Sands Baarle-Nassau

Verliefd op de mooie kleding van Chystal Sands. Toffe en jeugdige kwaliteitskleding voor een zacht prijsje. Vriendelijk personeel met een welgemeende glimlach helpen ze u uw keuze te maken. Alsook in de ruime paskamers de handige kapstokjes "maybe/no/yes"
Fijne ervaring. ⭐⭐⭐⭐⭐

De leukste winkel in Baarle! 🩷

Zeer klantonvriendelijk en oneerlijk behandeld, klanten hieronder hebben 100% gelijk. Ruilen doen ze inderdaad extreem raar over ook als er wel een prijskaartje aan je kleding zit en je hebt ook nog een tas van hun winkel bij je. Ik werd samen met mijn dochter zeer slecht behandeld. Het is ons slechtste winkel ervaring ooit geweest!! Die dames hebben totaal geen idee wat klantvriendelijk zijn betekend. Voor deze winkel is 1 ster nog te veel zonde voor je geld!

Beste mevrouw,
U reactie verklaard weer hoe oneerlijk u bent. Nog nooit heeft u gevraagd hoe het met mijn dochter gaat na zo'n ervaring. Mijn dochter en ik zijn extreem slecht behandeld geweest door uw personeel. Ik had u gevraagd om camera beelden te bekijken zodat u zelf kan zien hoe zij met ons zijn omgegaan maar in plaats daarvan komt u met ik ga een aangifte doen bij de politie. Van mij mag u dat gerust doen. Een aangifte omdat wij een zeer nare ervaring in uw winkel gehad hebben? Eerlijk zijn en Sorry zeggen vindt u te veel er valt met u niet te praten. Het is duidelijk dat het voor u alleen maar om geld draait. U moet zich schamen!

Hier werd mijn vrouw als winkeldief behandeld toen ze een jurk kwam ruilen. Waar onze dochter van 11 bij was nota bene. Ze hadden de bon gewoon bij zich. Realiseer je hoe iemand zich voelt als je haar continu achtervolgt door de winkel en dan op agressieve manier vragen gaat stellen over wat er in haar tas zit. Als het een tas van jullie winkel is lijkt het me duidelijk dat ze er eerder geweest is om iets te kopen en niet komt om iets te stelen.

Aanvulling n.a.v. de reactie van Crystal Sands: er is op geen enkele wijze iets van excuses gemaakt. Het enige waar Crystal Sands in geïnteresseerd was is het eventueel door ons verwijderen van de negatieve beoordelingen. Ook is gezegd dat het allemaal zo vervelend was voor de winkelmedewerksters. Ja, dat lezen jullie goed: niet dat het allemaal zo vervelend was voor mijn vrouw en dochter, maar voor het winkelpersoneel.

Helaas wou ik me blousje terug brengen omdat hij niet goed was maar dit kon niet omdat ik hem al gepast had sorry Jongens maar kom op zeg mag je dingen tegenwoordig niet meer terug brengen als het gepast is hoe moet ik anders weten of het goed is en het past of niet ik vind dit zeer teleurstellend ook gelijk de laatste aankoop geweest jammer is de Nederlandse wet hoor dat je dingen binne de inruil datum mag terug brengen ongeacht of het al gepast is