Musthaves

Fantastic service! Anytime again!

Ik pas mijn recensie aan om de uitstekende klantenservice van Musthave te benadrukken. In eerste instantie ondervond ik een probleem met mijn bestelling, maar de snelle reactie van het team en de efficiënte oplossing waren werkelijk bewonderenswaardig. De ontbrekende onderdelen werden snel verzonden, en de toewijding aan klanttevredenheid is duidelijk merkbaar.

Dank aan Jochen en het gehele team voor het omzetten van een uitdagende situatie in een positieve ervaring. Ik waardeer de toewijding om klantenzorgen snel en effectief op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Denis

Goede ervaring met dit bedrijf. Bij bestellen ging er wat mis bij Paypal. Paypal loste niet op maar samen met Musthaves een goede regeling getroffen. Meubel binnen de levertijd geleverd. Bij de Malibu ladekast bleek 1 handgreep niet helemaal goed. Dat kan gebeuren. Gelijk contact opgenomen en binnen 1,5 week was een nieuwe besteld en geleverd. Goede en prettige communicatie ervaren en erg blij met het meubel.

Vanwege meerdere slechte reviews een kastje besteld en betaling gedaan middels Klarna. Het kastje werd een paar dagen later dan verwacht netjes geleverd. Communicatie hierover verliep prima, dus wij zijn tevreden klant

Superleuke kast besteld (Tenzo Malibu), snel ontvangen, goede service. Helemaal blij mee!!!

Op de site van Musthaves een kast besteld. Bij levering bleek de kast te zijn beschadigd. Na gesproken/ gemaild te hebben met de klantenservice hebben ze dit uitstekend opgelost en snel een nieuwe geleverd. Top! Erg tevreden over de service.

Wij hebben de By Boo Beau eetkamerstoelen 6x besteld welke op voorraad waren. Reageren snel op de mail, en zijn erg behulpzaam ook via de telefoon. De stoelen zijn direct verstuurd en kregen hier snel de bevestiging van. Ze leveren via Budbee welke alleen in de avonden leveren, ideaal!! Helaas hadden ze wel 1 dag vertraging maar daar kan Musthaves natuurlijk niks aan doen en vonden het niet erg om 1 dag te wachten, we hoefden tenslotte niet op de grond te zitten ;) En.. leveren ook met de laagste prijs!! Kortom wij zijn super tevreden!! Echt een aanrader!! Tip.. Van te voren gewoon even mailen/bellen of iets op voorraad is etc. Vind de negatieve reviews niet terecht. We waren namelijk beetje bezorgd na deze gelezen te hebben, maar toch blij dat we deze gok hebben gewaagd!!

Na bijna alleen slechte reviews te hebben gelezen, toch de gok genomen ivm een mooie aanbieding. Alleen maar positief eigenlijk, vandaar ook een positieve review. Klantenservice zeer goed bereikbaar en behulpzaam. Ik had meerdere levertijden op meerdere kasten. Afgesproken dit in 2 leveringen te doen. Tip: mocht er meerdere leveringstijden staan dan even bellen. Anders leveren ze pas uit als alles binnen in het depot is. Bij/voor leveringsdag netjes een mail wanneer de bezorger bij je is en ze bellen ook nog netjes een half uur a15 min van te voren. Blij dat ik toch de gok heb gewaagd!

Mooie winkel voor met groot aanbod van moderne meubels. Prima service ook voor wat betreft de bezorging van mijn nieuwe bank. Echt tevreden!

Mooie bedden voor mijn dochters besteld voor een goede prijs, netjes werd ik gebeld voor leveringsafspraak, half uur van te voren een mail dat de chauffeur er aan kwam, nette en vriendelijke chauffeur, 3 blije dochters en wij ook. Top ervaring!

We hebben hier onze Bean bank gekocht. Fijne service, duidelijkheid en op afspraak geleverd. Erg blij mee!

Nadat ik mijn bestelling geplaatst had, las ik de negatieve recensies. Gelukkig geen klachten, product is snel en goed geleverd.

Super toffe webshop met leuke producten. Als klant heb ik het gevoel prettig en snel geholpen te worden. De dames van de klantenservice zijn namelijk ontzettend vriendelijk! De bestelde producten staan inmiddels in huis en ik kom zeker terug bij Musthaves. 😊

Miller Lounge chair besteld.. is geleverd geweest binnen de vooropgestelde levertermijn van 2 weken..de communicatie verliep altijd vlot, nooit lang hoeven te wachten op een antwoord, vriendelijk en duidelijk bij mij.. zelfs de chauffeur was behulpzaam.. in 2012 ook al bij Musthaves besteld en toen liep ook alles vlot.. werkelijk niets negatiefs op te merken, meer dan tevreden m.a.w.!

Enorm blij met deze mooie kast! Fijne service en waar voor mijn geld. Zeker een aanrader.

Prettige service en vriendelijk personeel. Klantenservice was duidelijk met het inplannen van de bezorgafspraak en de bezorger zette de bank nog binnen ook. Uiteraard met gepaste afstand maar wel fijn dat ik het niet zelf over de drempel hoefde te tillen!

Leuke meubels voor een scherpe prijs! Snelle en aardige communicatie. Ga zo door!!

Salontafel gekocht bij Musthaves snel geleverd maar er was n beschadiging aan het blad.
Vriendelijk te woord gestaan en goede snelle vervanging voor een onbescadigd exemplaar.
Ik ben er blij mee MH bedankt.

Wat een fijne site. Snel en vriendelijk geholpen, duidelijke uitleg. Ik ben ook erg tevreden over de geleverde kast. Volgende keer weer.

Deze week zagen we op de site van Musthaves een aantal producten voorbij komen waar we interesse in hadden. Op een vraag naar de site werd nagenoeg per omgaande adequaat gereageerd. Ook op een vervolgvraag kregen we antwoord en zelfs een aantrekkelijk aanbod bij aankoop van meerdere producten. Door omstandigheden niet op het aanbod in kunnen gaan, maar deze webshop gaf ons een enorm goed gevoel. Zeker aanrader.