ING-kantoor (alleen op afspraak)

Woman who is working there was very helpful. Problem was solved in the matter of minutes.

Mooie nieuwe locatie van ING.

Hello, today at 10:30 I had a very bad experience with ING di Hilversum, considering that I just wanted to solve a small problem related to the application for my phone which, of course, also because of the banking system, was not working. However, I entered the bank's headquarters and asked the lady at the counter if she could give me a lie to ask her a question. Of course, my question was in English and the lady in question, looking at me meanly and having an irascible language, simply answered that she didn't have time, I asked her what I should do and she didn't answer ignorantly. This is the reason that bothered me and I intend to change all my bank accounts to another bank in the near future, both me and my family. It's not the first time I've had these problems.

I entered the bank for opening a bank account, i went to the desk and i told the employee " Good moning Sir " ; when he heard english language he looked at me with hostility and replied " And YOU ? What do YOU want ? ".....not even a "Good morning ".....just "What do you want ?"......a white racist dutch.
When i complained through Facebook with ING they stopped me from writing further to them......not only racist, also miserables.

Wow wat een onaardige mensen. Waarom deze winkel er is dat is mij een raadsel. Ze zeggen gewoon dat alles online moet en sturen je meteen weer weg. En dat heel nonchalant met een ongeïnteresseerde blik en koffie in de hand. Hier wil je echt klant zijn

Bij binnenkomst voor mijn afspraak wilde ik op een van de comfortabele stoelen met tafel zitten, maar werd door een jongedame verwezen naar de barkruk aan het raam op niet al te vriendelijke manier.
Daarna kwam deze dame tijdens mijn afspraak redelijk ongeïnteresseerd over en leek het er meer op dat ze haar baan niet zo leuk vond.

Ondanks dat er geen klanten in de winkel waren konden we niet geholpen worden. We werden verwezen naar n chatbot om n afspraak te maken. Verdwaast liepen we naar buiten, waar is de service naar de klant gebleven. Leve de paarse krokodil😕

Het zou open moeten zijn, maar helaas is het gesloten. Ik ben met de auto vanuit Bosomwale gereden om mijn rekening te controleren, maar helaas is het meestal gesloten.

de hele bank is klant onvriendelijk en slecht bereikbaar

Wij werden niet geholpen terwijl er geen klanten waren