Roto Tweewielers

Super service

Vorige week maandag een ebike gekocht bij Roto. In de winkel werd ik vakkundig geholpen voor een medewerker die mij gied kon adviseren welke ebike het beste bij mij past. Na een paar proefritjes gemaakt te hebben, hebik uiteindelijk een mooie Kalkhoff fiets gekocht. Hij was de volgende dag al rijklaar. Ik kreeg extra uitleg van een medewerker hoe de fiets werkt. Als laatste kreeg ik nog een doos bijtjes erbij als kleinigheidje. Kortom, zeer uitstekende service en deskundigheid. Fiets fietst heerlijk!

Met ROTO tweewielers heb ik alleen hele goede ervaring. Mijn fiets was pas gestolen en ik kreeg een leenfiets en de volgende dag een prachtige bos bloemen. Toen ik mijn nieuwe fiets op kon halen kreeg ik van hen de fietstassen cadeau. En alsof dat al niet genoeg is betaalden ze ook nog eens de helft van een nieuw hangslot.
Als toetje een doos Bijtjes.
Bij welke fietsenmaker krijg je dit.
Ze staan altijd voor je klaar.
Een SUPER bedrijf.

Met mijn eerste Roto ervaring daar gelijk een nieuwe fiets gekocht. Wat een geweldige, geduldige mensen. Ik ben goed geholpen en heb veel, hoog nodige uitleg gehad. Ook werd ik met vragen keurig telefonisch te woord gestaan en fiets nu fijn rond op mijn elektrische fiets. Zeker een aanrader, zeker voor mensen die veel advies nodig hebben zoals ik.

Het was voor ons al weer 5 jaar geleden dat we 2 nieuwe Flyer e- bike hadden gekocht bij Roto Tweewielers in Deventer
En daar meer dan 17000 km. mee gefietst te hebben zonder problemen en zonder nieuwe banden en ketting,
Hebben we begin van het jaar toch maar weer besloten om 2 nieuwe fietsen te kopen maar wel weer een Flyer natuurlijk en uiteraard weer bij Roto Tweewielers waar we zeer fijne en prettig zijn geholpen door Alie met de keus voor onze nieuwe fietsen.
Maar ook de service van de werkplaats is voortreffelijk en goed
En tegenwoordig komt de service monteur ook al bij je thuis langs voor een de na stel beurt of reparatie.
Roto Tweewielers ga zo door en succes verzekerd.
Diny-Stef.H.

Ik ben geweldig geholpen bij Roto.
Om te beginnen met de keuze. Kreeg heel uitvoerige uitleg over verschillen in de diverse merken en uitvoeringen.
Daarna heb ik vier e-bikes van mijn keuze kunnen testen door er mee te gaan fietsen. Elke keer als ik terugkwam stond er een andere fiets klaar.
Ook bij het ophalen van mijn nieuwe fiets werd ik zeer klantvriendelijk en relaxt geholpen. Niets was hem te veel. Daarbij ook nog erg leuke attenties.
Al met al een heel blijde en tevreden klant. Zal deze ervaring zeker delen met mijn omgeving.

Wederom goed en snel geholpen nadat de fiets van mijn zoon gestolen was. Hij kon fietsend op zijn nieuwe fiets naar huis 👍👍.

Zeer servicegerichte organisatie, zelden zo’n goede service mogen ervaren. Dit betreft zowel het personeel in de winkel als de monteurs. Met het concept “service aan huis” kunnen wij zelfs in Noord Brabant van ROTO’s diensten gebruik maken!

Goede ervaring gehad bij het kopen van een fiets. Zeer vriendelijke, goede, snelle en duidelijke service. Prijstechnisch ook zeer goed. Heb nog geen gebruik gemaakt van de werkplaats service, maar dat zal ongetwijfeld ook top zijn. Dank!

Wordt er al 5 jaar altijd heel prettig en vriendelijk geholpen. Altijd erg tevreden over de reparaties, het advies en de uitleg.

Alle eerlijkheid,ondanks onze pech met fabrikant failliet.Goede inruil,goede hulp,goede inruil echt we zijn heel netjes behandeld.Maar door iedereen daar! Ook de werkplaats is altijd behulpzaam.
Gastvrijheid en klantvriendelijk staat echt op nr 1 bij Roto

Heel fijn geholpen alle tijd voor mij. Diverse fietsen mogen uitproberen met goede uitleg over het verschil. Ook bij het ophalen goede uitleg over het gebruik. Jullie verdienen een dikke pluim.

Zeer vriendelijk en deskundig geholpen en hier een mooie (gebruikte) fiets gekocht. De fiets was ook nog eens eerder klaar dan verwacht! Naast lekkere koffie in de winkel kregen we ook nog een pak Deventer koek!

Inmiddels meerdere fietsen gekocht bij Roto voor ons gezin (zowel nieuw als tweedehands). Erg fijne winkel met fijn personeel in de winkel en in de werkplaats.

We zagen de fiets op MP staan, even gebeld en zijn meteen gaan kijken. Rondje gefietst en we waren verkocht. Aangezien we uit Den Haag komen hadden ze vooraf de fiets al gecontroleerd en konden we de Trek District7+ Dames zo inladen in de auto. Perfect geregeld Joeri!

We kunnen niet anders zeggen dan dat wij uitstekend geholpen zijn door Roto Tweewielers Deventer, met name Wilco B, bij de aanschaf van en de service bij onze nieuwe e-bikes, aangeschaft in augustus 2023.
Roland en Martine

Betrouwbare en fijne fietsenwinkel! We hebben er al meerdere (2e hands) kinderfietsen gekocht.

Positef bedrijf, altijd gezellig druk met klanten dus ze doen iets heel goed. Houden zich aan gemaakte afspraken en zijn echt een team!

Top bediening en service zeer tevreden. Bedankt

We zijn zeer vriendelijk en uitgebreid geadviseerd bij onze oriëntatie op een nieuwe fiets.