Rabobank

Op het kantoor Kanaalstraat heel prettig/deskundig geholpen. De dame wist ons meer te vertellen over het onderwerp dan waar we voor kwamen. Ze nam de tijd voor ons, we gingen meer dan tevreden weg. Dikke pluim!
ps onze afspraak was alweer een paar maanden geleden, maar alsnog het vermelden waard.

Goede uitleg en ze nemen de tijd voor je als je vragen hebt op alle gebied als beleggen (groen)e.d aardige mensen daar

Super aardige en deskundige mensen! Thx Rabo!

Absurd lange wachttijden om een product te kunnen kopen (autoverzekering). Na drie dagen eindelijk iemand gesproken (op de derde dag ruim 45 minuten in de wacht).
Het personeelstekort heeft Rabo over zichzelf afgeroepen door veel filialen te sluiten. Enorme kostenbesparingen, ongemotiveerde werknemers, althans die ik gesproken heb en ontevreden klanten.
Zo’n 70% van de Interpolis klanten zijn ontevreden (zie reviews). Waarom ligt Rabo dan met Interpolis in bed?
Ik ga mijn verzekeringen ergens anders onderbrengen en mijn privé en zakelijke rekeningen eveneens ergens anders onderbrengen.
Ik ben ruim 40 jaar klant geweest met talloze klachten, inclusief leeftijdsdiscriminatie (dossier bekend op het hoofdkantoor in Utrecht).
Conclusie: kostenbesparingen gelukt, klant weg…

Slechte telefoon service.
Lange wachttijd en nog niet fatsoenlijk geholpen worden.