Lopik Pharmacy

Top apotheek!

Mijn vriend is laatst top geholpen. Hij had een klein ongelukje gehad en ze hebben hem er weer helemaal bovenop geholpen. Hij ging weer met een glimlach naar buiten.

Bedankt apotheek Lopik.

goed idee

matthias

Keurig en correct

Modern pharmacy that closes for half an hour between 13 pm and 13.30 pm. Inside community health centre.

Een apotheek zoals elke andere

In principe aardig personeel, maar 9 van de 10 keer komen recepten die gefaxed zijn zogenaamd niet binnen, terwijl deze wel gefaxed zijn. Dit is niet alleen mijn mening, ik hoor dat het vaak gebeurd. Ook andere 'foutjes' gebeuren. Het is toch raar dat als je naar de apotheek gaat, je bij voorbaat hoopt dat je niet nog een 2e of 3e keer moet terugkomen...

Prima apotheek.

Een ster is echt teveel voor deze apotheek. Recepten komen regelmatig niet aan binnen het systeem. Zowel de huisarts als het ziekenhuis zeggen dat het door is gestuurd, en nog krijgen we de medicijnen niet mee. De schuld zullen ze zich niet op hun nemen, uiteraard ligt het altijd aan iemand anders. Heel fijn, geen medicijnen en chronisch ziek! Schandalig hoe jullie te werk gaan!!

Een week een klant laten wachten omdat de oogdruppels niet op voorraad zouden zijn. Dan lever je toch gewoon wat je al wel hebt liggen, i.p.v. helemaal niks van je laten horen?

Zeer traag personeel, apotheek werkt veel met stagiaires. Meest simpele recepten duren lang voordat ze klaargemaakt worden, heeft waarschijnlijk te maken met het personeelsbeleid/ deskundigheid.

Een cursus Mira zou wel eens goed kunnen helpen om de snelheid/ efficientië te kunnen verbeteren.

Veranderen zonder te overleggen of dit door te geven aan de patient het geneesmiddel ivm voorraad, wat in ons geval ook betekende dat de dosering is veranderd

Oplichting pratijken hier bij deze apotheek nooit geen uit leg gehad nooit verteld en heb 3 keer een rekening van 7.5 gehad voor uitleg die nooit gegeven is en om gevraagd is ik gebruik ze alle jaren deze tent moet gesloten worden

Informatie naar de klant is niet transparant over de op recept aangevraagde medicatie. Niet klantvriendelijk: recept dag ervoor al afgegeven kan je het niet de volgende dag ophalen, terwijl het klaar ligt??!! Raar!!!!

Vaak medicatie niet op voorraad of je krijg een heel ander merk dan dat er voorgeschreven is door de huisarts....