Hout- en Pelletkachels Versluys

2 jaar geleden een 2e hands victoria pellet cvketel kunnen kopen die nog niet was gebruikt.
Via de website van Rien de benodigde documentatie kunnen bemachtigen en het instaleren op mijn bestaand systeem ging goed.
Na een paar maanden gebruik en een grondige reiniging deed de kachel het minder goed. Ik kreeg hem slecht aan het branden. Toen met Rien gebeld/geappt en alle mogelijke storingen onderzocht. Na een tijd zijn we er achter gekomen dat de kachel lucht aanzoog via een pakking die niet meer goed zat. De juiste spullen werden opgestuurd. Daarna had ik nog een probleem met de gloeibougie, het centreer-ringetje was kwijtgeraakt. Rien heeft deze per post verzonden en nu heeft de kachel een hele winter storingsvrij gedraait.
Rien verleent goeie service, ik ben tot nu toe erg tevreden.

Via een collega een nog niet gebruikte pellet CV gekocht van drie jaar oud die hij niet mocht plaatsen van de verzekering. Bij Rien gekocht destijds en hij heeft mij zonder wedervraag geholpen met de installatie en het inregelen van de kachel. Snelle reactie en de laatste documentatie gekregen, zelfs nog teruggebeld om te vrgen of alles gelukt is!
Deze service vind je niet meer tegewoordig, iemand die staat voor zijn producten en belangenloos en eerlijk advies geeft! Ik heb meerdere typen pelletkachels geinstalleerd en nog nooit zo volledig en goed advies gekregen van een leverancier. Zeer aan te raden voor specialisten in duurzaamheid, technische kennis en ervaring wel benodigd anders laten plaatsen en inregelen.

Fijne verkoper met passie voor het vak en neemt de tijd voor je goed en eerlijk advies. Ik kom hier vaker terug.

Advies gevraagd over foutmelding via app kreeg gelijk antwoord en werd ook nog terug gebeld super

Rien Versluys en zijn kachels zijn helemaal top! Kwaliteit kachels/ketels voor een bescheiden prijs. Ongeveer 10 jaar geleden onze eerste houtgestookte cv-kachel bij Rien gekocht, wat erg goed was bevallen. Onlangs zijn we verhuisd en voor dit nieuwe huis een houtgestookte cv-ketel (K25) gekocht. Rien heeft zich verdiept in onze situatie en hier speciaal een bijpassende aansluitset voor samengesteld. Alles is van zeer goede kwaliteit en nergens is op bezuinigd. Rien vindt klanttevredenheid erg belangrijk en geen vraag is hem teveel, sterker nog, ik werd vandaag door Rien gebeld of alles naar behoren werkte. Rien bedankt 🙏🏼

Prima ervaring met de service van Rien Versluys.
Toen bij levering bleek dat de deurhendel aan de verkeerde kant van de kachel zat heeft Rien na onze mail meteen telefonisch contact gezocht om te kijken hoe we dit konden oplossen. Fout lag bij de fabriek, deze hadden verkeerd geleverd. Binnen 2 weken alweer een nieuwe kachel ontvangen, ditmaal helemaal zoals wij 'm wilden hebben.
Wat ons betreft een aanrader!

Anderhalve week geleden bestelden en betaalden wij een kachel bij de firma Versluys, deze week kregen wij een telefoontje dat deze niet meer leverbaar bleek te zijn. De zaakvoerder Rien bood ons een alternatief aan om eens te bekijken, indien dit ons niet mocht bevallen ging hij het geld terug storten. Het aangeboden model was niet geheel ons ding maar dat was geen enkel probleem, 2 dagen later stond het reeds betaalde bedrag terug op de rekening. Vriendelijke man van zijn woord blijkbaar, desondanks dat we niks kochten toch een topservice!

Ik heb inmiddels 4 jaar gelden een hout cv bij hem gekocht!
Het is een forse kachel met 21KW vermogen en het gaat om een tunnelhaard.
Hij brandt naar volle tevredenheid en werkt subliem, lekker om je gasverbruik terug te dringen.

Bij het instaleren destijds was er een manometer stuk, de andere dag had ik een nieuwe nadat ik gebeld had
Ook telefonisch reageert Rien direct, een top zaak met top producten ik kan niet anders zeggen!

Al 3 kachels gekocht en de volgende kachel koop ik binnenkort weer hier. Nergens kan je zo duidelijk en gericht advies krijgen. Een kachel op vaste brandstoffen is ook wel iets moeilijker stoken dan een kachel op vloeibare brandstof

Versluys houtkachels is zeker geen dozenschuiver (zoals dat tegenwoordig heet). Na de aankoop blijft Rien adviseren, totdat de afstellingen kloppen.

Dank hiervoor !

Groeten, Luuk Hinneman.

Ongekende vriendelijke en uiterst behulpzame service! Zeer begaan met klanten en een grote aanrader voor uw kachel benodigdheden. Ik ben zelf werkzaam in de sales en Rien is een voorbeeld van hoe je met klanten en klachten om gaat!

Zeer aardige man met veel verstand van kachels
De moeite waard om van vinkeveen naar Zeeland te rijden toppertje. In het begin kreeg ik de kachel maar niet goed afgesteld en toen kwam Rien gewoon naar vinkeveen rijden kijk dan kan je zeggen wat een top kerel en de kachel is nu geweldig. 👍

Heb nu mijn tweede kachel bij rien vandaan het zijn prima kachels voor een mooie prijs rien zelf heeft veel verstand van zijn producten en geeft een goede service ik heb deze man zelfs twee keer op zondag aan de telefoon gehad om de instellingen te verbeteren waar vind je dat nog 👍

Uiterst tevreden over de service en de bereidwilligheid om te helpen in het geval dat nodig is. De afstand tussen Wissenkerke en ons huis in Zuidlaren valt ahw weg.
Willem te Kolsté

Rien is een aardige kerel met eerlijk advies. En hij is niet duur. No nonsense....

Rien is een vriendelijk en integer persoon, je kunt er goed zaken mee doen.

Hele vriendelijke man met veel kennis.

👍

Vriendelijke en goed behulpzaam

Mooie kachels voor een mooie prijs

Prima ketel en advies