PBM Express B.V.

The best service on the European market.

Top , Very Good Service

Erg duur voor een groothandel ..... in de winkels / online voor dezelfde prijzen te vinden

The worst service in a very long while. Long ordered goods disappear from preorder list, they don't get delivered completely or at all. The account manager that is my contact partner is a no. 1 a..hole in the world. The way he communicates is arrogant, he doesn't even hesitate to tell me that he is not willing to discuss with me when I tell him that I have customers who are expecting their goods from me. The finance department is not able to prepare proforma bills on time, payments are not added to the bills on time, the delivery takes long time. And don't get me started on the guarantee repair or exchange process. They keep you waiting for 1,5 months before telling you that you will be waiting for additional xyz months. I am preparing to leave, there are options such as HEO or Toypalace and they keep their promises. I am done!

Bestelling geplaatst voor Q1. Zonder op hoogte te worden gehouden naar Q2. Meerdere malen gebeld. Zou 7 keer teruggebeld worden. Na het plaatsen van een slechte review heeft de eigenaar contact opgenomen. Hierna teruggebeld met geen informatie, 4 dagen later ben ik weer teruggebeld zonder informatie. Woensdag zou ik wederom worden teruggebeld, dit is niet gebeurd. Je wordt door dit bedrijf aan het lijntje gehouden.

Jullie kunnen mijn account verwijderen, ik zal geen bestellingen meer plaatsen. Jullie zorgen voor slechte ervaringen van mijn klanten en teleurstellingen. Bedankt daarvoor!

Sehr unzuverlässig ! Vorbestellte Ware verschwindet auf mysteriöse am Lager. Lieferungen kommen unvollständig oder garnicht ! Wir haben hier 170.000 € (!!!) im Jahr gelassen und wurden behandelt wie 0815 ! Wir sind dort weg ... es gibt genug Alternativen !