Kramer Fietsservice & Verhuur Appelscha

Absolutely legendary! These guys are my heroes. Kind, friendly, professional, and passionate about bikes.

After my bike had a serious breakdown on a Sunday (we’re talking metal splitting into 2 unfixable kind of breakdown), these guys were the only open shop and told me to come in to see what they could do. I trekked quite a way, but they immediately invited me in and offered me coffee ect. Within minutes, they found a spare wheel for me and offered to fix it. With my old school tourer bike, there was a few additions which jan hendrik (the master mechanic) was happy to do. I can’t say anything for their rentals, but the workshop was clean and well equipped and their shop had a crazy big selection of quality goods. It was obvious that they are really passionate about their work and it made my day, and saved my beautiful Doris (tourer bike).

Top service!

Mooie gravel bike gehuurd voor een nette prijs. Ongeluk gehad met een mtber. Fiets was wat gebutst maar daar deden ze niet moeilijk over. Super fijne zaak!!

Wij maken voornamelijk gebruik van de werkplaats van Kramer voor reparaties en onderhoud van de fiets. Als een fiets stuk is en we bellen kunnen we altijd op korte termijn terecht, dat is heel fijn. Reparaties worden, snel en goed uitgevoerd. En de heren van de werkplaats denken goed mee. We hadden zelfs een x problemen met een fietsaccu van een fietsmerk die zij niet in onderhoud nemen. Toch hebben ze de accu doorgemeten en toen ze ontdekten dat er een draadje los zat, hebben ze die ter plekke gesoldeerd. Het probleem was opgelost. Ik was zeer positief verrast door deze klantvriendelijke houding. Ze hadden ook kunnen zeggen: deze accu's onderhouden we niet, dus u zult elders moeten kijken. Dus een zeer verdiende 5 sterren voor de mannen van de werkplaats.

Mijn man en ik zouden een fietstochtje maken, en vlak na ons vertrek hoorde ik een akelig gepiep bij het voorwiel van mijn fiets.
Na aankomst bij Bike Totaal & Fietsenverhuur Kramer was het gepiep al niet meer te horen, maar mocht ik ondanks de zaterdagdrukte, mijn fiets naar de werkplaats brengen. De fiets is nagekeken en er werd niets geks gevonden. Kosten: €0,00
Nu hadden we, tijdens het wachten, zadels zien hangen die ons wel fijn leken.
Het was inmiddels lunchtijd geworden, maar toch werd ons aangeboden om de zadels even tussen de bedrijven door om te wisselen. Dit alles onder het genot van een kop koffie, thee of warme chocolademelk. Wat een topservice van deze supervriendelijke en harde werkers!
Mijn man en ik hebben de rest van de middag heerlijk rond Appelscha gefietst.👍🏻 Zónder zadelpijn.😃

Fantastische ervaring met Bike Totaal!!! Online fiets besteld, en we werden opgebeld om te vragen om de fiets af te stellen, met pedalen en drinkbushouder.
Levering zeer goed in orde.
Top service en communicatie!

Vandaag een mooie Merida Big Nine gehuurd. Geen basis fietsje maar netjes 1x12 SLX. De kinderen waren helemaal happy.. wel even aangeven bij het reserveren dat je een plus versie wil

Goede winkel en fijn personeel.
Mijn nieuwe blauwe fietstassen op het voorwiel in gebruik. Heel erg blij mee. Verleden week super goed geholpen door jullie, terwijl het bere druk was. Dank jullie wel.

Mountainbike gekocht bij Kramer!

Super geregeld allemaal!
Ik was al een tijdje aan het oriënteren voor een nieuwe MTB. Mijn oog was gevallen op een Cube Attention sl. Tijdens de kerstvakantie besloten even de blauwe route te rijden in Appelscha en zo ook even bij Kramer langs gewipt. Toen ik vertelde dat ik wel oren had naar een Cube Attention sl. Werd mij verteld dat deze fietsen veel worden verhuurt en kreeg ik direct één mee om te testen! Na een mooi tochtje door het bos hoefde ik niet meer na te denken en heb direct één besteld! Kramer kon deze al leveren in week 6!! Zo snel had ik niet verwacht tijdens deze ellendige coronacrisis! En ja hoor, in week 6 ontvang ik een sms’je dat de fiets al klaar staat! Gisteren opgehaald! De fiets wordt goed afgesteld op mijn gewicht en lengte. Clickpedalen van mijn oude fiets worden overgezet en ik kon direct crossen in het bos!! Super strakke fiets! Super service! Erg blij mee!
Dus voor een mountainbike kun je prima bij Kramer terecht.

Als vakantieganger in Appelscha naar Bike Totaal geweest met probleem met de accu die ik niet uit de fiets kon krijgen. Pak maar een bakkie dan kijken wij wel was het antwoord van de medewerkers. Probleem werd opgelost en ik hoefde niets te betalen.
Dat is service van de bovenste plank, als vreemde zo te worden geholpen.
Dank Bike Totaal.

Wow ik ben zo goed geholpen met mn vraag over de remmen van m'n oude mtb.
Na t juiste advies ook gelijk de juiste onderdelen plus montageadvies.
Thuis gemonteerd ik heb nu nieuwe fiets que Remmen dan.
Heerlijk zo'n warm bad.
Hoge technische knowhow en klantvriendelijkheid.
Groetjes manfred

Fiets is weer helemaal klaar voor 2017 goede service beurt gehad .en een mooie winkel

Prima hulpvaardige zaak. Kwam er twee dagen geleden ongepland om de hydrauliek van mijn achterrem te fixen en werd prima geholpen ondanks dat men het druk had!

Topzaak! Ze ondersteunen ons met materiaal en kleding zodat we met plezier kunnen trainen komend jaar voor de sponsortocht voor stichting Compassion in Rwanda sept '21.

Wat een prettige winkel met een mooi assortiment. Zeer vriendelijke en deskundig geholpen, voordat ik het wist reed ik buiten een rondje op een voor mij ideale fiets. Kon niet beter.

Wauw, wat een beleving!
Passie voor het vak van fietsenmaker en passie voor de “klant”

Na een gave workshop mountainbiken na 2 weken er weer heen voor up-daten van de fiets en verdere noodzakelijke tips. Zo wil je geïnformeerd worden. Dank voor alles!

Op zoek naar een mountainbike? Ga naar kramer in Appelscha!

Welgemeende complimenten voor de uitstekende service en tijd voor de klant, Bike Totaal Kramer Appelscha !

Vandaag bij fa Kramer een Cube E-MTB gehuurd.
Fiets reed, schakelde en remde perfect, van te voren juiste framemaat goed bepaald, deskundig advies gekregen, bike reed perfect, kon ook de afgesproken tijd zonder probleem aanpassen. Conclusie 100 % aan te bevelen. Kom hier zeker terug.

Bij mijn vorige leverancier werd ik van het kastje naar de muur gestuurd toen ik een probleem met mijn frame van mijn ATB had. Ik heb maar liefst 3 maanden moeten wachten en toen besloten naar Kramer in Appelscha te gaan. Ik wist niet wat mij overkwam. Binnen 2 weken is mijn fiets weer helemaal opgebouwd met een super goed frame! Gisteren mijn fiets opgehaald. Ik werd door het team van Kramer continue op de hoogte gehouden van de status. Ook ben ik opgemeten om er zeker van te zijn dat ik de juiste maatframe zou krijgen en goed op de fiets kom te zitten. De service bij Kramer is TOP !
Zoals gezegd gisteren de fiets opgehaald en meteen een rondje over het prachtige ATB parcours gereden. Ik heb nog nooit zo'n lekker fiets gehad!!! Ik ga vandaag meteen weer!
Ik ga voortaan naar Kramer Fietsservice in Appelscha!

Top service bij Kramer! Vorig jaar heb ik via Kramer een passende mountainbike (Cube SL) weten te bemachtigen. Peter nam alle tijd (incl. bike fitting) om de juiste fiets voor mij te vinden. Ontzettend bedankt de top service, de genomen tijd en het eerlijke advies. Jullie hebben een prettige lange termijn visie, keep up the good work!