PUUR Mondzorg Dokkum

Dr. C.I. de Sousa is very good at what he does. I had to have a complicated emergency molar extraction and he did a marvelous job. the whole procedure was painless and I didn’t even needed any painkillers afterwards either. He made me feel at ease and listened to my concerns. I’ll recommend him any time.

Dr. C.I. de Sousa heeft vandaag in alle rust mijn zevenjarige dochter geholpen, zij moest helaas een kiesje trekken en vond dit logischerwijs erg spannend. Hij en zijn assistente namen er echter alle tijd voor, ook al was het ivm spoed aan het einde van de dag. Mijn dochter heeft hier een positieve ervaring aan over gehouden, en dat is aan zijn geduld en rust te danken.

Ik kan dan ook niet anders zeggen dat ik ontzettend blij ben dat we bij deze praktijk zijn aangesloten. Bedankt!

omdat wij nog maar enkele maanden in Friesland wonen, bezochten we deze praktijk voor het eerst;
erg goed bevallen; zeer vriendelijke mensen, en de behandeling ( gaatje vullen en 2x tandsteen )zeer kundig en snel; veel beter dan we gewend waren;

Super hoe jullie mijn zoon geholpen hebben toen die van de trap was gevallen en hij tanden miste etc. Alle lof voor tandartsen en assistentes die er weer wat moois van hebben gemaakt.
En ook dat er later nog gebeld werd hoe het met hem ging , geweldig.
We zijn jullie hele team erg dankbaar ❤

Op vrijdagmiddag kon ik nog bij ta de Sousa terecht. Rustig en perfect geholpen. Vertelt alles wat hij doet, ,werkt ontspannen en secuur terwijl je in een zachte behandelstoel ligt.
De praktijk ziet er schitterend uit.

Goede en vriendelijke tandarts daarnaast geven ze persoonlijk advies op een nette professionele manier. Erg blij met deze tandarts

Wat een geweldige praktijk zeer vriendelijke en vakkundig

Vanochtend foto's na afgebroken kies en vanmiddag meteen met spoed geholpen. Wortelkanaal behandeling. Rustig, pijn vrij en met aandacht voor de patiënt! En dat terwijl ik niet bij mijn eigen tandarts was. Erg fijn. Dank dr.Ema én assistentes!

Netjes en modern. Ze zijn met afspraken punctueel.

Gebeld omdat ik last heb van mijn kiezen. Ik kon er snel heen, helaas werd ik niet direct geholpen terwijl ik wel heb aangegeven dat ik 2 gaatjes heb. Bleken diepe gaten te zijn, waardoor er geen tijd was om direct op te lossen. Vervolg afspraak gemaakt en kan pas eind maart terecht. Nu dus bijna 2 maanden wachten terwijl ik pijn klachten heb. Hele vriendelijke tandartsen, maar wel bizar dat ik zo lang moet wachten.

Mijn vriend is bij deze tandarts. Ik vind het echt geen succes.
Dan heeft hij een afspraak maar het is 20 min. rijden en nou al een paar keer beleefd dat ze dan 5 of 10 min. van te voren afbellen.😡
Dit slaat toch nergens op ? Daar moeten ze echt mee stoppen anders gaat hij wel naar een andere tandarts. We zullen ze nog maar een kansje geven zeker. 🤔

Wortelkanaal behandeling laten uitvoeren, deze is helaas niet goed uitgevoerd, binnen 2 jaar weer last van mijn kies waarvoor honderden euro's is betaald. Men geeft je de keus om een apex resectie te laten uitvoeren bij de kaakchirurg, of opnieuw een wortelkanaalbehandeling in Leeuwarden. Locatie Dokkum kan blijkbaar geen wortelkanaalbehandeling meer uitvoeren. De kosten voor deze 2e wortelkanbehandeling zijn volledig voor mijn rekening.

In gesprek met de kaakchirurg adviseert deze om geen apex resectie uit te voeren. Voor de lange termijn is een goed uitgevoerde wortelkanaalbehandeling de betere optie. Ik mag nu wederom voor slecht werk van de tandarts,en op eigen kosten een wortelkanaalbehandeling laten uitvoeren. Garantie en/of tegemoetkoming is niet aan de orde binnen de (puurmondzorg) tandarts wereld. Daarom geef ik deze praktijk 1 ster.

Helaas al erg lang bezig om een begroting te krijgen. Al sinds vorig jaar december bezig en nog steeds niet rond. Weer gebeld , maar nog steeds niets binnen gekregen. Denk dat ze mij als patiënt liever kwijt zijn dan rijk. Hopelijk is er nog plek bij een andere tandartsenpraktijk, dan is voor mij de keuze snel gemaakt.

Drama gebeld voor afspraak nu niet willen helpen terwijl ik pijn in mond heb "wij nemen geen nieuwe klanten aan"