VAL - Apotheek Sittard Oost

Vriendelijk en deskundig. Ook als het een keer niet gaat volgens planning. Ik ben blij met mijn overstap 2 jaar geleden.

Vriendelijk en correct. Prima apotheek.

Bijzonder fijne en persoonlijke apotheek. Attent personeel, helemaal niks op aan te merken. Erg betrokken bij patiënten. Ik rij er speciaal voor naartoe.

Je wordt er altijd goed geholpen.

Freundlich und bemühen sich

Is mijn vaste apotheek, vriendelijke en deskundige medewerkers (-sters).

behulpzaam en correct

Efficient

Heel slecht personeel lopen je te bedrijgen geven niet medicatie mee zo gaan ze om met mensen om

Echt ongelooflijk. Mijn partner haalt medicatie kinderen omdat de ex partner het een paar vergeet en iedereen lekker om 10 uur s avonds naar ziekenhuis kan rijden Sittard. Wat dat allemaal niet kost. Goh iedere keer met de auto naar Sittard rijden buiten openingstijden naar apotheek weet je wat dat kost.
International medisch rapport opgevraagd niets meegedaan. En iedere keer een paar dagen tussen medicatie zodat opnieuw betaald moet worden. Echt waar super klantonvriendelijk en slecht. En medicatie ligt niet klaar.

Een echt waardeloze apotheek. Iedere keer gaat het fout als ik voor drie maanden de hartmedicatie ga afhalen. Recepten van de cardioloog die ze niet hebben. Al ruim 2,5 jaar iedere keer problemen. Medicatie is er niet en iedere keer is het iemand anders schuld. Natuurlijk is het nooit de schuld van de apotheek zelf. En als je er wat van zegt, dan krijg je een grote mond. Zelf mag je schijnbaar niets zeggen. Gewoon een waardeloze apotheek die je beter kunt mijden en dat is precies wat ik ga doen.

Corona treft ons allemaal en veiligheidsregels zijn dan ook belangrijk.
In de apotheek mogen maar 3 personen in de wachtruimte aanwezig en dienen achter het gele lint te blijven. Heel goed geregeld. Door een assistente wordt hiervan afgeweken. De benadering door haar is niet prettig, eerder kortaf. Nadat het recept klaar is legt ze dit bij haar op de toonbank en loopt weg met de mededeling om het daar te pakken. Dit terwijl er vet gedrukt staat dat de klanten niet achter het gele lint mogen komen. Waarom legt ze het niet op de koffiewagen(waar ook het recept op gelegd moet worden), loopt dan weg en klant pakt het. Andere assistente deed dat dus wel. Mijn opmerking dat ik het niet kom pakken omdat ik achter de gele lijn moet blijven viel niet in goede aarde. Dus onder lint doorgekropen en recept gepakt.Is dit tegenstrijdig of heeft medewerker angst??? Laat haar dan thuis maar als klant wil ik niet zo bot geholpen worden door een chagrijnig..... en maak de regels duidelijk!!

Kwam de medicijnen ophalen, kon niet met cc pinnen (waar je tegenwoordig overal mee kan pinnen...). Toen ik zei dat ik toch geld moet gaan ophalen en terug was gekomen, kreeg ik te horen dat alleen gepind kon worden??Dat is toch gek voor woorden dat je bij apotheek niet meer met gewoon geld kunt betalen....buiten het feit dat ze het meteen konden zeggen toen ik gezegd heb dat ik geld moest ophalen...😕

Verschrikkelijk