Fietsoptimaal.nl Hardenberg

Fantastische club, goede meedenkende personeelsleden!

Bij een andere partij een elektrische bakfiets besteld maar na 4 weken nog niet geleverd. Order maar geannuleerd en zodoende in contact gekomen met Fiets Optimaal. 's Morgens om 09uur gebeld, met de opmerking, ik wil vandaag een nieuwe elektrische bakfiets. Een half uur later werd ik terug gebeld om de aanvraag af te wikkelen. 11.45uur konden we de nieuwe fiets ophalen.
Oeps foutje... in alle snelheid een 3 wieler besteld ipv een 2 wieler.... Fietsoptimaal.nl gebeld, tja kon gebeuren, was geen enkel probleem. Fietsoptimaal stuurde direct 2 collega's naar de opslag om een 2 wieler in elkaar te zetten. 14uur kon ik hem ophalen.
De service, dat verdient een taart, dus naar de Hema, 2 appeltaarten en een bus slagroom opgehaald. Daarna naar fietsoptimaal toe. Samen met mijn vrouw en dochter die kant op. Daar aangekomen werden we zeer vriendelijk te woord gestaan. De fiets werd mijn vrouw volledig uitgelegd. Alles zat erbij, keurig in orde dus allemaal.

We hebben de fiets nu een week, en hij bevalt helemaal prima!
Wij zijn zeer tevreden over Fietsoptimaal en zullen een ieder aanraden om hier je fiets te kopen.

Enorm goed geholpen van het begin tot het einde. Niets was te gek en er werd met ons mee gedacht! De volgende dag zoals besproken onze elektrische Vogue bakfiets opgehaald die zoals besproken helemaal netjes klaar stond. Lang geleden dat we ergens zo goed ergens zijn geholpen! Daarnaast zijn ze erg deskundig en onafhankelijk wat betreft de fietsen. Wij zijn erg blij en zouden zeker hier nog een keer een fiets kopen!

Goede service en snelle levering. Mooie betaalbare elektrische bakfiets voor onze 2 labradors. Deurtje voor laten plaatsen zodat ze makkelijk in en uit kunnen stappen.

Ik heb een half jaar geleden een Vogue fiets gekocht. Beviel prima. Bij de eerste controle bleek dat er iets met de Nexus versnelling aan de hand te zijn. Door de lange levertijd waar zij niks aan konden doen ben ik een paar maand mijn fiets kwijt geweest maar kreeg netjes een goede leenfiets Nu is de fiets weer klaar en zijn de problemen hopelijk voorbij. Er was wat discussie over de afwikkeling van de schade, maar dat is goed opgelost. Tip laat je bij aankoop goed voorlichten over eventuele garantie. Verder prima voor elkaar.

Enorm vol lof voor fietsoptimaal. Vanwege gezondheidsomstandigheden was ik met spoed op zoek naar een (bakfiets). Enorm gastvrije service voor wat betreft ontvangst in de winkel, kennis en toelichting en snelle levering. Veel, veel dank aan deze organisatie!

Voor mijn gastouderopvang was ik op zoek naar een nieuwe bakfiets. Telefonisch mijn wensen door besproken en gisteren is de bakfiets geleverd. Erg fijne service van begin tot eind en binnen een maand geleverd. Het eerste ritje beviel gisteren avond erg goed! Fietst soepel en ziet er mooi uit! Bedankt voor jullie service en fijne communicatie!

Gekocht elektrische vouwfiets gekocht. Na het in gebruik nemen een dag in onze vakantie twee lekke banden. Bellen met fietsoptimaal in Hardenberg. Alles geregeld twee nieuwe binnenlanden prima voor elkaar en er waren geen kosten aan verbonden. Goed geholpen zowel telefonisch als in de winkel.

Wij waren al een tijdje op zoek naar een bakfiets met deurtje, zodat we naast kinderen, ook de hond makkelijk mee konden nemen. De fiets zoals wij die wilden, was in eerste instantie niet te koop, maar door meedenken van de medewerkers, fietsen wij nu toch rond op een Qivelo bakfiets mét deurtje.

We hebben een proefrit met diverse soorten bakfietsen in Drachten gedaan. De locatie van dit pand is een klein beetje dubieus, maar goed geholpen door een vriendelijke man. Op zaterdag de fiets besteld en donderdag werd hij netjes gemonteerd afgeleverd!!

Tevreden over bestelprocedure en levering. Alles verliep soepel. Voldoende tijd voor uitleg bij aflevering. Blije klant! 🤗

In april een nieuwe Qivelo bakfiets gekocht. de verkoop en advies verliep prima. kwalitatief een goede en fijne bakfiets. bij aflevering die is uitbesteed aan Westra Serivce waren wat kleine gebreken aanwezig, die zijn uiteindelijk door FIetsoptimaal naar tevredenheid opgelost.

Perfect geholpen bij de aankoop van een super bakfiets zelfs een week voor levering hebben ze een bakfiets beschikbaar gesteld voor onze bruiloft mede dankzij fietsoptimaal een topdag gehad 1000 maal dank

Hallo ik ben bij de showroom geweest en zag er allemaal goed uit en werd direct geholpen ik heb een electrice fiets gekocht voor naar school en terug en hij behaalt meer kilometers dan werd gezegd echt top survers

Ik heb een bakfiets gekocht voor mijn krantenwijk en het bevalt uitstekend hij werkt optimaal en ben er super blij mee en snel geleverd👍

Ik heb een fiets gekocht voor verre afstanden geweldige fiets goeie accu kan er langer mee door dan vertelt goeie aankop waar voor je geld

Ik heb een electrice fiets gekocht voor naar school en terug te fietsen en de accus geeft meer kilometers dan mij verteld wacht ben er super blij voor echt waard voor je geld

Ik heb een bakfiets gekocht voor mijn krantenwijk bij hun en heb er totaal geen spijt van ben er heel blij mee bedankt voor de snelle levering

Fijne zaak, deskundige en prettige uitleg van medewerker Remon.

Een prachtige fiets gehaald en bevalt nu nog steeds super goed. Perfect geholpen en een super service. Petje af

02-01-2022 een Qivelo bakfiets gekocht, prachtige fiets en goeie service!