Fysiotherapie Kersten Zwolle

Christiaan Kersten is fysiotherapeut in verzorgingshuis De Kievitsbloem te Zwolle en doet tevens huisbezoeken. Eerste ervaring met deze therapeut was met twee oudere familieleden in de Kievitsbloem, en was goed: actief en algemeen aardige vent. Echter, grote teleurstelling toen we deze therapeut ook aanstelden voor huisbezoeken aan mijn moeder. Eerst nog goede indruk, maar al snel ging hij zich er makkelijk van afmaken: elke keer 1 keertje heen en weer lopen, en weer door naar de volgende cliënt. Dikwijls geconstateerd dat tussen voordeur binnenkomen en weggaan 8 (!) minuten zat, op een goede dag 15 minuten. Voor het tarief van €45,08 dat hij declareert per keer, is dat volstrekt onacceptabel. Hij kwam 3 keer per week. Heb hem zelfs nog de kans gegeven om te verbeteren, maar viel snel weer terug in oude gedrag. Verder zegt hij afspraken geregeld zonder moeite af wanneer dat hem beter uitkomt.

Ik ben veel te tolerant geweest, heeft meer dan een jaar geduurd dit. Nu we een andere fysiotherapeut hebben merk je pas hoe het echt hoort: gewoon een half uur intensief bezig zijn. En goede fysiotherapie is in dit geval essentieel.

Deze fysiotherapeut, Christiaan Kersten, moet zich slechts bezighouden met werk in een zorginstelling. Huisbezoeken bij voornamelijk oudere mensen zijn voor hem een welkome melkkoe. Kortom: verre van blijven voor uw huisbezoeken.