Tandartspraktijk 'Bocht Oosterdiep'

Ik ben van een praktijk buiten Veendam overgestapt naar deze praktijk. Vanaf het aanmelden tot en met diverse behandelingen niets dan lof. Vriendelijk, adequaat en deskundig.

Hadden met spoed gebeld, omdat onze tandarts vakantie heeft. Mijn zoon is heel goed opgevangen en behandeld. Zeer tevreden, heel vriendelijk we worden daar definitief patiënt

Ik vindt t n goede tandarts nooit problemen gehad luisteren goed stellen je gerust ik hoef geen andere tandarts

Het is een fijne tandarts praktijk, ze zijn kundig, vriendelijk en ze gaan heel goed met kinderen om.

Deze tandarts ia top

fijne en gezellig de praktijk

Een fijne tandarts praktijk, besteed echt goed voor me als klant met behandeling wat nodig is, ben zeer tevreden en luisteren goed naar me voor een praatje, ook de afspraken via email lopen goed, dank jullie wel medewerkers van tandarts Bovenoosterdiep, oh ja zelf me dochter uit Amsterdam komt alleen voor jullie terug, die wil nergens anders, ga zo door.

Paar weken geleden hier mijn kies laten vullen, voordat de kies gevuld werd had ik geen pijn. Ik ben nu een aantal weken verder en de kies die gevuld is doet ontzettend veel pijn. Na telefonisch contact wordt je vertelt dat ze geen tijd voor je hebben en je over een aantal dagen langs kan komen, en dan zullen ze er even naar "kijken". Met "kijken" word ook letterlijk bedoeld dat ze op dat moment je niet kunnen helpen en dat je dan maar een vervolg afspraak moet maken om de vulling opnieuw te laten plaatsen.

Na dit alles word mij door hun geadviseerd om dan maar naar een spoed tandarts te gaan, de spoedtandarts moet eerst uit eigen zak worden betaald.

Buiten alles om worden afspraken ook nog eens zonder telefonisch contact door hun zelf veranderd, hier moet je dan zelf achterkomen door een mailtje die ze je dan sturen, zeer onprofessioneel.

Ze hebben een vulling gezet die altijd gevoelig is en pijn doet met eten maar daar kunnen ze niks aan meer aan doen. Ze hebben geweigerd te helpen met mijn getrokken verstandskies die ontstoken is geraakt(op vrijdag dus heb er het hele weekend mee gezeten) omdat de verstandskies is getrokken in het ziekenhuis en niet bij hun. Klacht ingediend kreeg een telefoontje 'ja misschien hadden we je toch wel kunnen helpen' maar geen excuus of wat.

Meerdere keren een afspraak ingepland, die ze niet in het systeem hebben gezet. Ik houd mijn middag vrij, kom daar aan, "nee sorry, u heeft geen afspraak gepland staan". Dit is nu al 3 keer gebeurd. Daarnaast doet de tandarts haar werk niet goed. Ging erheen omdat ik pijn had aan mijn kies, foto's gemaakt en gaatjes gevuld. Het waren kleine gaatjes die zonder verdoving gevuld konden worden. Direct na de behandeling heb ik aangegeven dat het nog steeds zeer deed, maar mevrouw vertelde mij dat ik dat verkeerd voelde. Ze weigerde er nog eens naar te kijken. Het is nu 6 weken later en het doet nog steeds pijn. Zo veel dat ik met de hele linkerkant van mijn mond niet kan eten. Mijn vervolgafspraak stond niet in de agenda, dus ik kan pas over een week weer langskomen om hiernaar te laten kijken. Ten slotte deed de tandarts ook totaal niet vriendelijk, ze behandelde me alsof ik minderwaardig was en neemt mij niet serieus. Ik zou deze tandarts aan niemand aanraden, bespaar jezelf de kosten!

Slechtste tandarts die er in omstreken is, zomaar uitschrijven zonder een bericht te sturen, personeel niet kundig verder extra kosten berekenen. Ik zou deze tandarts aan niemand aan bevelen!!!

Slechtste tandarts in heel provincie Groningen. Niet kundig en zeer onvriendelijk.