Boots apotheek Venlo Zuid, Venlo

Prima apotheek, vriendelijke en behulpzame medewerkers. Fijn is ok de medicijnenautomaat zodat je ook na sluitingstijd terecht kunt om je medicijnen op te halen.

Hebben ons vandaag super geholpen top 👌

Heel erg vriendelijke medewerkster. Helaas maar 1 balie open en veel wachtenden. Als je geholpen wordt, neemt de medewerker de tijd voor je. Dat maakt dat het niet erg is om te wachten. Denken mee met je. Fijne apotheek.

Werkt klantvriendelijk personeel. Helaas moet je er wel altijd lang wachten.

Lange wachttijden

De apotheek was voorheen onder leiding van Steven Hermelijn een geoliede machine.
Vandaag de dag gaat het weer mis met de levering van medicatie, wat in de computer staat, daar wordt niet naar gekeken.

Altijd heel lang wachttijden.

Corona patienten worden super slecht behandeld! Je belt om medicatie te laten bezorgen en wordt vervolgens keihard geweigerd en gedreigd om uitschrijving van apotheek! Vervolgens moet ik in mijn zieke staat naar de apotheek lopen wat al schandalig is! En eenmaal aangekomen wordt ik nogmaals geweigerd en moet ik de apotheek verlaten. Het zijn maar pijnstillers en vitamine tabletten waar ze zo moeilijk om doen!!!! Slechtste apotheek ooit.

Altijd ruim een uur kwijt aan wacht tijd. Moet elke maand het zelfde recept voor mijn dochter halen en dus elke maand een uur in de wacht rij en een half uur binnen tot ze het hebben uitgetypt. Zelfs met van te voren mailen is het een dagtaak. Vreselijk om iets te moeten afhalen vooral met 2 kleine kinderen.

Heb de inschrijfformulieren bij een andere apotheek gehaald. Recepten zijn zo gezegt nooit doorgestuurd ongeïnteresseerd personeel en mijn man krijgt maar de halve medicatie lijst van me mee. Als ik zelf erheen ga, gaan ze op de stoel van de specialist zitten en nog in discussie over de sterkte van je medicatie waarop je vervolgens maar de klachten door de apotheek heen roept en er dan word gezegt mijn excuses dan ga ik hier toch maar niet moeilijk over doen. Voelt als een inbreuk op mijn medische privacy! Enige fijne was dat ze direct langs de huisarts liggen maar ga nog liever naar de andere kant van de stad om daar zonder problemen geholpen te worden. Als dat ik hier nog een stap binnen zet.

Lange wachttijd, procedure afhaalbalie voor alleen afhalen onduidelijk. Vragen over bijwerkingen worden ter plekke uit de bijsluiter gehaald en daar moet dan ook nog 6 euro voor betaald worden. Achteraf blijkt info ook nog onjuist te zijn. Telefonisch zeer slecht te bereiken. Medicijnen die niet correct zijn (andere fabrikant) worden bijna uitgegeven. Door oplettend te zijn niet geaccepteerd. Ivm met bijwerkingen. Kortom, geen aanrader.

Lange wachttijden waar je onderhand op elkaar staat en genoodzaakt bent buiten te gaan staan zo klein is de ruimte. Al diverse keren geen medicatie aanwezig of foutieve informatie. Overgestapt naar Groenveld.