Bijzonder Design Store

Betrouwbare webwinkel!

Afgelopen week een bestelling geplaatst bij deze webshop.

Dit ging precies zo als het hoort te gaan: overzichtelijke website, makkelijk bestel proces, veilige en gemakkelijke betaling.

Ook had ik de bestelling snel in huis, netjes track en trace code ontvangen per e-mail.

Betaling kan op meerdere manieren zoals iDeal en creditcard.

Bezorging gebeurd door DHL. Wat ook fijn is dat je tijdens het bestel proces de keuze hebt om je bestelling thuis te laten bezorgen, of bij een DHL pakket punt.

Mijn bestelling, De Noorse Sloffen zien er trouwens prima uit, precies het zelfde als op de website, en zijn heerlijk warm!

Nu moet ik toch even een aantal zaken kwijt Design Store. Punt 1 keurig netjes op tijd geleverd. Punt 2. kundige verpakking Punt 3. Ga mijn vrouw heel, blij maken met haar pantoffels Punt 4. Ga vaker bij jullie bestellen. Top service en top bedrijf. (Het is alleen jammer dat ik niets te klagen kan hebben.)

Top hoor ! Ga zo door !

Begin deze week heb ik hier allerlei superleuke cadeautjes voor een klein prijsje gevonden en vandaag al ontvangen! Prima verpakt, netjes een waarschuwing ivm breekbaarheid er op en een bedankbriefje er bij. Dat laatste is natuurlijk niet noodzakelijk, wel zeer klantvriendelijk! De naam "Bijzonder" doen ze eer aan want dit soort dingetjes voor lage én hoge(re) prijzen vind je echt nergens anders, dat heeft mijn uitvoerige zoektocht over het internet wel geleerd. Ik ben vanaf nu vaste klant!

Wij hebben 2 boekjes besteld bij Bijzonder Design Store. Helaas hebben wij door een onbedoelde fout bij de postverzender het boekje nooit ontvangen en was het voor ons en Bijzonder Design Store onduidelijk waar de zending was. Na 5 dagen nog niets te hebben ontvangen en geen duidelijke terugkoppeling van de postverzender heeft Twan van Bijzonder Design Store de boekjes als nieuwe order verzonden. Nu wel met succes en snel ontvangen. Leuk dat Twan er een goedmakertje bij heeft verzonden. Had niet gehoeven, maar wordt zeker gewaardeerd! Altijd duidelijke en vriendelijke snelle reactie op email, niet aan de kant gelegd door Twan. Dit geeft een professionale indruk met klantgericht handelen. Wij geven geen 5 sterren, maar 4, anders wordt de recentie niet serieus genomen., maar dit ligt niet aanTwan of Bijzonder Design Store. Groeten Roelof en Celine

Leuke zaak om zo nu en dan eens naar binnen te lopen. Scoor regelmatig een mooie kaars die lekker ruikt

Levering was helemaal goed, snel en niks op aan te merken! Alleen de doos was een pittig gehavende en gerecyclede doos, recyclen is goed en ik snap het alleen ik schrok want er stond iets anders op dan wat ik had besteld en daarbij zag je dat de doos vaker gebruikt was doordat oude tape sporen te zien waren+ flink wat deuken. De goede bestelling zat er wel in. Ik had een plank in laten pakken maar in het cadeau papier zitten scheuren en het is rommelig ingepakt dat vind ik jammer. Ik deed de in laten pakken functie natuurlijk zodat het mij tijd zou schelen en in winkels pakken ze het altijd mooier/specialer in dan dat ik zelf zou doen, alleen jammer dat het er dan nu eigenlijk slordiger uit ziet dan als ik het zelf zou doen... dus nu zelf met plakbandjes aan de slag.
Verder zag de online winkel er leuk uit!

Snelle levering, goede communicatie, mooi product. Zeer onprofessionele samenwerking met DHL. Pakket op moeten halen op een woonadres met een moppperende eigenaar!

Bij deze winkel een bestelling gedaan en gekozen om het op te halen in de winkel, er heen gereden, is de winkel gewoon weg, ramen afgeplakt.......telefonisch contact proberen te hebben met 2 nummers, de een heeft het te druk met klanten en wil wel mailen als dat nodig is, de ander zegt zo spoedig mogelijk terug te bellen, wat niet gebeurt, uiteindelijk hoop ellende om het administratief recht te breinen, , nog nooit zoiets meegemaakt, verschrikkelijk!!!

Verkopen producten die ver over de datum zijn, erg jammer , dit is niet goed te maken met , wij storten het bedrag wel terug .
Gr johan