IkshopFair.nl

Most amazing customer service I’ve received in The Netherlands. Peter was quick to respond and so gracious about replacing an item that arrived broken during shipping. Wonderful products so I will continue to shop with them! Thank you for a wonderful experience.

I just have to say WOWWWW, what good customer service, Peter is really a very attentive person and is present in everything. Thanks a lot. I love my new bag.

Fijn dat ik gericht fairtrade kan shoppen. 6 schaaltjes besteld; helaas eentje stuk gegaan tijdens de bezorging. Binnen een paar dagen een reactie op mijn mail en gratis een nieuw schaaltje toegestuurd gekregen.

Mijn kertcadeautje kwam helaas kapot binnen, kunnen zij natuurlijk niks aan doen. Ligt aan de bezorging. Toch hebben ze me erg netjes geholpen en direct een nieuwe opgestuurd. Contact via app verliep vlot en vriendelijk.

Aantal producten besteld waaronder Aleppo zeep die toch niet op voorraad bleek te zijn, daarom in overleg andere versie van de Aleppo zeep gekozen die wel op voorraad was, maar iets duurder was. Echter hiervoor niet bij hoeven betalen, goede service!

Had een ontzettend mooie houten vaas besteld. Er in zat een glazen reageerbuis die helaas kapot was gegaan tijdens het transport. Gelukkig kreeg ik een nieuwe vaas opgestuurd. Ben er erg blij mee en bedankt voor de goede service.

Ik had een teakhouten borrelplank besteld.
Daar bleek een scheur in te zitten.
Ik heb een bericht gestuurd met foto's en zonder problemen kreeg ik een nieuwe borrelplank toegestuurd.
Wat een geweldige service, héél erg fijn en bedankt!!

Ik had oorbellen besteld maar bij bezorging ontving ik een leeg doosje. Heel jammer. Na één berichtje kreeg ik de oorbellen direct nogmaals toegestuurd. Prima service, heel fijn!

Fijne producten, goede klantenservice met adequate oplossingen.

Prachtige cadeaus ontvangen! Prima contact gehad met Peter omdat in eerste instantie de bestelling niet wilde lukken! Daarna snel geregeld en vandaag alles in goede orde ontvangen en super netjes verpakt! Dank, we gaan ervan genieten! Groet, Elize

Snelle verzending en prettig contact met de webshop. Tijdens het transport was een van de schalen gebroken (deze was zorgvuldig verpakt en breekbaar stickers waren duidelijk zichtbaar op de doos aangebracht, mijns inziens lag hierbij de fout bij de pakketbezorger). Na contact hierover was vervanging al in huis voordat ik het wist. Fijne webshop.

Betaling via cadeaubon wilde niet lukken. Ik kreeg bericht via email dat ik via een aantal stappen bestelling kon afronden. Super tof geregeld. Ik kon ook nog een typefout in mijn adres doorgeven. Daarna alles supersnel geregeld door Peter. Heb nu veel plezier van mijn mooie capucinokopjes!

Top winkel
Ecologisch verantwoord
Samen..
De wereld 🌏 een beetje mooier maken.
Leuk ook voor werkgevers om cadeau te doen aan medewerkers!
Samen gaan voor vitaliteit, verbondenheid en Ecologisch bewustzijn

Peter wat een goede klantenservice en mooie bordjes. Omdat een product niet leverbaar was kreeg ik een mailtje. Of ik een ander product wilde uitkiezen. Dit was duurder maar hier werd niet moeilijk over gedaan. Dus bij uitbreiding van mijn bordjes kom ik weer terug bij jou Peter! Groet uit Haarlem

Compliment voor de klantenservice. Communicatie is prettig en je krijgt snel een reactie. Bij mij was helaas een bestelde product niet meer voorradig, maar prima opgelost met korte lijntjes. Zeer blij met mijn uitgekozen sieraden. Kunnen heel wat bedrijven van leren. Bedankt Peter!

Mooi initiatief om producten bij elkaar te zoeken die fair geproduceerd zijn, hoef je daar niet meer op te letten bij het uitzoeken. Bestelling en bezorging gingen soepel.

Helder, snel, fijn contact bij de bestelling toen ik nog iets wilde aanpassen. En heel blij met het servies, het is prachtig!

Cadeau bon van mijn werkgever gekregen. Helaas was er door omstandigheden iets niet goed gegaan. Super opgelost door shopfair.nl. En nu lekker aan de koffie met mijn mooie mokken!

Super mooie ring uit Nepal met labradoriet.
De levering snel retour i.v.m. maat en weer snel terug in juiste maat door zorgvuldige en behulpzame klantenservice.

Mooie en eerlijke producten :-) Ik ben heel blij met de tas die ik hier gekocht heb. Via de mail nog contact gehad over het product waar ik naar op zoek was. Dit contact was super klantgericht dus ik vind deze shop echt een aanrader!