Tandartsenpraktijk Den Hof

Mijn dochter van 10 jaar had een ongeval met afgebroken voortanden,tandarts Turan heeft haar snel en vakkundig geholpen in samenwerking met Siemonsma Tandtechniek. We zijn erg blij met het resultaat en de geduldige en professionele behandeling.
Ze nam uitgebreid de tijd en stelde onze dochter hierdoor op haar gemak!

Rustige moderne tandarts die de tijd neemt om het een en ander uit te leggen. Na twee minder goede ervaringen nu erg goed geholpen, van mijn pijn af en super blij. Bedankt.

Zeer goed geholpen, nemen de tijd, denken mee en zeer vakkundig.

Net een tandje beter

Geholpen in de weekend dienst,tandarts is zeer kundig de uitleg was prima ik ben zeer tevreden over de behandeling.

Ik was hier voor controle.

Aardig en deskundig personeel.

Arrogant en weinig inlevingsvermogen. Ik als patiënt was lastig.
Heb er horror behandeling doorlopen. Veel foute gemaakt bij mij. Geen sorry of zo. Meer van “ach komt die alweer”. Ondanks helse pijn ( na behandeling ) kon ik pas uren later komen. ( punt 8:00 uur
gebeld ) op een tijdstip die voor mij erg moeilijk was ivm klein kind Of dagen later…
Geen ander voorstel.
Vraag naar openingstijden, must ik mijn hele verhaal doen aan het telefoon inclusief al mijn persoonlijke gegevens….10 min gesprek… alleen voor een korte vraag.
Of ochtends afsprak gemaakt ivm een gebroken kies. Zit in de wachtkamer, maar wordt vergeten.
Naar drie patiënten gevraagd wanneer ik er dan aan de beurt ben. “Ja maar u hebt geen termijn”.
Weer lang verhaal moeten doen tot het binnen kam dat wij ochtends gebeld hadden en zij gewoon
vergeten was termijn in de agenda te zetten. Hoogtepunt was dan de vraag of ik niet een andere dag
zou willen weer komen. Nu hadden ze geen plek meer.
Rond 9.30 wel termijn… maar moest 30 min. Wachten omdat het ontbijt Pause was… en niet alleen een keer.
Andere afspraak, van toevoeren aangegeven dat ik wel op tijd weg moest ivm met kind ophalen. Geen probleem duurt niet zo lang… 30 min gewacht… Uitleg was sorry maar ik had net een heel interessant gesprek met de patiënt voor u… laste keer dat ik er ben gewest ben.
Inmiddels bij andere tandarts. En wel tevreden. Word er wel als mens gezien en niet als storing en geldzak.