pharmacy Westerbork

Kleine apotheek met vriendelijk en behulpzame assistentes. Zij hebben het maar moeilijk met alle regels die hun door zorgverzekeraars wordt opgelegd. Daarnaast heeft de apotheek-wereld te kampen met veel tekorten qua medicijnen. Ik ben heel fijn geholpen met een goed alternatief... super oplossing! Klasse!!

Leuke en fijne apotheek, vriendelijke en behulpzame medewerkers. Snelle dienst en duidelijk uitleggen.

Fijne apotheek, snel en vriendelijk geholpen. Behulpzaam personeel met kennis van zaken

korte wachttijden, vriendelijk personeel, altijd oplossingsgericht

Goed geholpen door deze apotheek. Ik had niet voldoende medicijnen meegenomen. Ze hebben me snel en zonder al te bureaucratisch te worden geholpen.

Prima apotheek ! korte wachttijden , deskundig personeel, goede service, klantvriendelijk, oplossingsgericht, zou ik aan iedereen aanbevelen

Goede service ,met nieuwe overkapping in aanbouw.

Jammer dat ik er gebruik van moet maken

Was medicijn vergeten op vakantie. Met behulp van deze apotheekster toch aan vervanging kunnen komen. Top!

Super apotheek

Goed!

Prima apotheek

Helaas is er altijd wat met herhalingsmedicijnen. Dan te weinig, dan te veel. Niet flexibel en de baas zelf wenst niet in discussie te gaan...ze willen het liefst alles via de automaat, klantcontact is te veel gevraagd, terwijl een beetje uitleg juist zo nodig is. Bureaucratisch en arrogant.

Nu al 2,5 jaar bezig om de medicatie voor mijn moeder in de automaat te laten leggen, zodat zij dit zelf op kan halen. Binnen ophalen is te ver lopen voor haar. Maar nee hoor. In al die tijd is dit misschien twee keer gelukt... Mijn moeder wilde nu graag haar medicatie thuisbezorgd krijgen. En nu opeens kan het in de automaat?! Er werd een notitie van gemaakt dat de medicatie in de automaat wordt klaargelegd. Waarop ik zei dat dit al 3x eerder is gedaan. Maar hier was deze mevrouw niet van op de hoogte. Wat heeft die aantekening dan voor zin?! Als de vorige aantekeningen ook niet gezien worden en het toch steeds binnen opgehaald moet worden? En als mijn moeder er achteraan belt krijgt ze te horen dat het de volgende keer wel in de automaat ligt... niet dus. Wat nou persoonlijke aandacht? Hoezo vlug?

Eigenlijk is 1 ster al te weinig. Ik ben al jaren bij deze apotheek en de service word steeds slechter. En vandaag heeft het zijn toppunt bereikt. Personeel schreeuwt je medicijnen door de zaal heen dus geen privacy. Communicatie hebben ze nooit van gehoord, foutieve bestellingen maken, medicatie wat al jaren gebruikt word (astma) kan ineens niet geleverd worden en ineens heb ik nooit die medicatie gehad. Niet vertellen dat er kosten aan verbonden zijn, dit doen ze alleen als de medicatie een hoog bedrag heeft. Zalfje van 10 euro kun je direct betalen... Ik ga weg bij deze apotheek. Ik vind het schandalig, ze spelen met mensen hun levens.

Gewoon ruk, geven niet aan of je medicijn op voorraad is of niet, zelf contact op moeten nemen. Ga gewoon naar Beilen o.i.d. Blijf ver weg van hier.

Zo bizar. Krijg al jaren med. op advies van de huisarts. (met speciaal een verklaring van de huisarts dat ik niet tegen de merkloze versie kan en van een specifiek merk het moet hebben). Wordt ik gisteren gebeld dat de NIEUWE EIGENAAR?? van de apotheek heeft besloten dat med niet meer te verstrekken zonder kosten. Dat ik vanaf nu het volledige bedrag van die med. zelf moet betalen. Ala 120 euro per maand ongeveer.. Zonder dit med. lig ik dagen per week op bed, met dit med. kan ik volledig functioneren. Een alternatief is het med wat ik ooit probeerde waar ik alleen maar zieker van werd... En nu? tja..mevr.. de NIEUWE EIGENAAR?? wil dit zo.. ik moest het alleen even doorgeven. En de verklaring van de huisarts? Dat maakt allemaal blijkbaar niets uit. Dank je nieuwe eigenaar.. leuk begin van je werk zo..

Geen flexibele openingstijden. De communicatie verloopt moeizaam.