Bruna Beilen

Vriendelijk personeel en veel assortiment

Vandaag prima geholpen bij het activeren van een betaalpas

Prima zaak. Heeft alles wat je van een Bruna en Post,nl parcel shop mag verwachten. Snap de mindere reviews over gedrag en benadering naar klanten niet zo. Zelf geen last van. Sfeer altijd goed.

Ik schrijf niet zo snel een minder goede review, maar ik vind de vriendelijkheid over het algemeen in deze winkel wel echt minder dan het zou kunnen zijn.

Zeker toen daar onlangs een probleem ontstond met een pakketje via PostNL: het pakketje zou daar al vier dagen liggen maar zowel de vrouw als de man konden het niet vinden. Het kwam er op neer dat ik het zelf moest gaan uitzoeken met PostNL ook al gaf hun systeem aan dat het pakketje daar echt lag. De wijze waarop dit ging (chagrijnig, onrustig en licht geirriteerd) was niets iets om blij van te worden. Doordat ik vriendelijk (en verbaasd) aan hield dat het pakketje er echt moest liggen hebben ze uiteindelijk deze wel gevonden. Ik kreeg excuses voor het wachten, maar het wachten vind ik echt geen probleem: de manier waarop daar gaat het om. dat mag zeker behulpzamer en vriendelijker.

De ene keer gezellig en prima. Maar het komt ook vaak voor dat je aleen maar chagrijnige gezichten ziet niet heel fijn

Ronduit onbeleefd.

In plaats van wachtende klanten te helpen terwijl anderen een briefkaart volschrijven laat ze je lekker in de warme winkel staan.

Wanneer je bij vertrek vriendelijk "tot ziens" zegt krijg je een "ja hoor..." van de mevrouw die zo te zien toch zeker wel 30 jaar winkel ervaring heeft.

Zoek dan werk dat je wel leuk vindt.

Erg onvriendelijke en kortaf benadering vanochtend door de medewerkerster.

Verkopen Pokemon kaarten die nep zijn, komen van AliExpress!