VANECHTHOUT

Na even heen en weer gemaild te hebben met meubelmaker Peter, uiteindelijk een prachtige snijplank besteld. Sneller geleverd dan gepland. Het is echt een prachtig ambachtelijk gemaakte plank!

31-3-22, Recent heb ik een op maat gemaakte snijplank/hakblok van 57*63*4cm bij dit bedrijf besteld. Hele aardige mails, alsof er echt met je mee word gedacht zeg maar om tot een mooie plank! te komen. Dus ik boek het bedrag over, E232,-, geen kleine prijs kortom. Vervolgens krijg ik een mail dat het met de postbode van PostNL is meegegeven. Alleen ik wacht nu al ruim een week tot deze zogenaamde zending in mijn PostNL account verschijnt. Alles wat via PostNL gaat word namelijk geregistreerd. Ergo, er is feitelijk niks verstuurd, dus ik kan nu overwegen of ik aangifte van internetoplichting zal doen. Bespaar jezelf dergelijke toestanden: bestel je houten maatwerk vooral elders! Overigens niks meer van dit bedrijf vernomen ook al werd er beloofd dat ze me van elke stap op de hoogte zouden houden.
.
2-4-22, Wat schetst mijn verbazing; twee dagen nadat ik bovenstaande review heb geplaatst is er ineens een pakket door dit bedrijf aangemeld bij PostNL. Woohoo. Zou mijn zo gewenste hakblok dan toch nog komen? Spannend!
.
5-4-22, Ja! Het hakblok net in ontvangst mogen nemen. Zo, dat is een mooi ding waarop ik vanavond met plezier een pompoen in de pan kan hakken. Zodra dit bedrijf inziet dat het onderhouden van klantcontact (zoals de verzendgegevens delen) juist bij het runnen van een webshop essentieel is komt alles met dit bedrijf (uiteindelijk) wel goed.
.