Brummense Service Apotheek

Wat een geweldig lieve mensen werken daar. Heel veel geduld en echt klaar staan voor hun klanten. Zij doen meer dan zij hoeven te doen om hun klanten te helpen. Echt geweldig. Heel erg bedankt.

Brummen is een mooi dorp, ik kan het weten ben er geboren.

zeer snelle verwerking, vriendelijke medewerkers die goed uitleg gaven over medicatie

Zelfbedieningsaparaat..heeft vaak niet je medicijnen in het vakje.

Recepten die door worden gegeven met specifieke medicatie en dan met andere medicijnen aan komen dit gebeurd regelmatig.

Melding dat medicijnen klaarliggen, en dan blijken ze nog klaar gemaakt te moeten worden.

4 balies en bij topdrukte maar 1 balie open. Wachttijden van regelmatig 15+ minuten.

Bij telefonisch contact moet er eerst een bericht van 2 a 3 minuten te worden afgeluisterd, voordat je iemand aan de lijn krijgt

Regelmatig worden er fouten gemaakt in deze apotheek. Maar er is altijd "dubbele controle", en men legt de fout snel (eigenlijk bijna altijd) bij de afnemer neer. Aantallen kloppen niet, verkeerde medicijn wordt bijbesteld,. Je haalt de medicijnen uit de automaat, controleert en het klopt niet. Direct naar binnen. "Kan niet terug, is buiten geweest". Helaas de enige apotheek in het dorp met een monopolypositie. Ik hoor veel klachten over deze apotheek!!!

Wat een slechte apotheek, ongeorganiseerd en wat mij betreft ondermaats. Er is meestal wat mis met de recepten. Antwoorden zoals, het zit nog in de doos en we hebben het nog niet uitgepakt, kunt u later terugkomen, telfouten, niet houden aan openingstijden enzovoorts enzovoorts. Je zou toch verwachten dat de basis zaken in een apotheek goed geregeld zijn..... niet bij de Brummense Apotheek.

Deze apotheek maakt regelmatig fouten met belangrijke medicijnen. Verder staat er ook wel eens een andere naam op het etiquette.

Veel fouten, medicijnen zelden op voorraad, kreeg zelfs medicijnen voor iemand anders mee. Erg onprofessioneel.