Verwarming Techniek Culemborg BV

Vandaag lekkage in onze CV ketel. Gebeld naar VTC en direct geholpen. Dit is de tweede keer in de afgelopen jaren dat wij goede en snelle service ervaren van VTC Culemborg. Wat ons betreft een top bedrijf, echte aanrader!

Net en professioneel bedrijf met veel kennis. Zeker een aanrader 👍

Snel ter plaatse. Deskundig. Vriendelijk. Geen fratsen.

Vlot gehandeld

Wat een teleurstelling is dit bedrijf. Ze hebben al hun klanten over gedaan naar een derde (top partij) en hun handen afgetrokken van alles wat ze in het verleden hebben gedaan. Wij zitten met een schade post van enkele duizenden euro's (en bij navraag bleek dat we niet de enige zijn) omdat ze een probleem (rookafvoer boven plafond) zouden hebben verholpen maar bij controle bleek dat ze dat niet goed hebben gedaan maar wel de factuur hebben verzonden. Nu verschuilen ze zich achter het feit dat ze de klanten hebben over gedaan aan een ander maar juridisch is dit onjuist en zijn ze verantwoordelijk voor dat wat ze in het verleden hebben uitgevoerd. Gelukkig is de andere partij super coulant en vergoeden ze een deel. Advies nooit zaken doen met mensen die zich zo gedragen.

Ik zou dit bedrijf niet aanraden ze reageren niet op je telefoontjes en ok niet op je mails.

Ze hebben mijn ketel kapot gemaakt door een onderdeel te vernieuwen en deze is los geschoten terwijl conculega's van hun zeggen dat kan niet als je hem goed bevestig.

Ze laten je gewoon in je koude kleren staan.

Tig keer bellen en niet teruggebeld worden, dan maar mailen en niet teruggemaild worden. Sja dan houdt het een keertje op natuurlijk. Succes VTC, mij zijn jullie kwijt als klant.