BENU Apotheek Passewaay

De uitgifteautomaat werkt prettig, bespaart veel tijd bij het afhalen van herhaalmedicatie. Bij afhalen in de apotheek is de wachttijd soms wat lang, maar vervolgens word je door behulpzame medewerkers geholpen.

Fijne Apotheek, er is aan de buitenkant een afhaal automaat om je bestelde medicijnen 24/7 af te halen. Ideaal!

Vandaag snel en erg vriendelijk geholpen, om 9.00 gebeld en 2 uur later hing het al in de uitgifte automaat, helemaal top!

Ze verdient meer dan 5☆

CORONA, de apotheek is verbouwd.

Gebruikerservaring:
1. Maximaal 2 klanten...... dat zie je vanaf buiten niet......
2. Anderhalve meter..... na de toegangsdeur en de desinfectiezuil wurm je jezelf tussen het eerste loket met client..... (amper 40 cm over) naar een volgend loket. Daarna staan er zeker 6 strepen op anderhalve meter achter elkaar om evenzovele klanten, die dus buiten moeten wachten, gestructureerd zouden kunnen laten wachten.
3. Mensen in rolstoel kunnen er helaas niet in.

...... We doen allemaal erg ons best maar ik zie er op korte termijn een volgende verbouwing - waarbij de inrichting het corona-protocol ondersteunt - aankomen.

Prima apotheek met deskundig advies. Handig ook dat je buiten openingstijden, na aanmelding, je medicijnen kunt ophalen uit een automaat.

Een plek weer je medicijnen kan halen

Al de zoveelste keer dat medicatie "niet op voorraad" is.. Wederom weer dagen lang zonder medicijnen zitten.
Ook bij mijn partner diverse keren geknoei met service en het regelen van medicatie. Het ergste nog: het interesseert ze geen reet.

Wat een ballen tent, medicijnen in een la 15 september, en weer vinden eind november. Dat is wel een hele slechte klant hygiëne. Zouden moeten verbeteren of anders maar dicht.

Vandaag voor een derde keer een onprettige ervaring met deze apotheek. De 1e keer roddelsen de assistentes hoorbaar over aanwezige klant, een 2de keer werd er geweigerd 1(!) Tablet te geven v door tandarts voorgeschreven medicijn en vandaag een zeer onbeschoft antwoord aan de telefoon. Helemaal klaar met deze apotheek. En ik lees dat ik niet de enige ben.

Ik zie dat ze bij fouten 0,0% verantwoordelijkheid nemen. Spijtig!

Op de site staat van 12.00 tot 13.00 gesloten. Kom ik om 11.50 bij de automaat die buiten staat , buiten bereik. Wil ik naar binnen lopen word de deur voor mijn neus op slot gedraait. 'Ja we hebben lunchpauze'... Excuse me? Een uur lunchpauze? Zoveelste keer dat dit gezeik heb meegemaakt. Jullie automaat heeft ook veel storing de laatste tijd.