D.A. Schoots & Zn. B.V.

Zeer positieve ervaring. Snelle reactie vanaf offerte tot aan de plaatsing van onze nieuwe CV ketel. Komen (alle) afspraken goed na. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Onze ketel hangt nu een paar dagen en functioneert zonder problemen. Erg tevreden een aanrader!

Goede installatie en service, blij met de nieuwe cv ketel!

Ik had een sympathieke medewerker over de vloer. Mike gaf mij eerlijk advies en dacht met mij mee

Een vrijblijvende offerte opgevraagd en gelijk die middag antwoord gekregen. Snelle service

Topkwaliteit. Houdt zich aan gemaakte afspraken.

Fijne communicatie, goed advies

Verwarming lekte bij de radiatorknop. Deze is vervangen. Netjes bijgevuld en gewacht tot het systeem ontlucht was.

Goede informatie en advies gegeven door John.

Fijn bedrijf heel mooi

We hadden een probleem met de inbouweenheid van ons toilet. In essentie was de doorspoelknop van de kleine boodschap lam. De andere knop deed het nog. Ik had voor Schoots gekozen als een bekende en gerenommeerde naam in de regio Tiel.

Het heeft de nodige tijd geduurd voordat er een monteur gestuurd werd. De monteur heeft 1.5u besteed om de oude eenheid te demonteren, een nieuwe uit het magazijn te halen en deze te monteren. De monteur vertrok met de mededeling dat het klaar was. Een check, helaas nadat de monteur vertrokken was, liet zien dat geen van de knoppen meer werkte. Het toilet was hiermee onbruikbaar geworden.

Een telefoontje op dezelfde avond, net voor een lang weekend, resulteerde in de komst van een tweede monteur op de dinsdag daarna. Deze constateerde in 15 minuten dat de verkeerde eenheid ingebouwd was en dat een juiste besteld moest worden. Gelukkig wist hij een noodoplossing te bieden, zodat er van het toilet gebruik gemaakt kon worden.

Het heeft bijna 4 weken geduurd voordat het onderdeel geïnstalleerd werd. De monteur had ca. 20 minuten nodig om het incorrecte onderdeel te demonteren en het nieuwe te plaatsen. Nu wel direct een controle uitgevoerd en alles werkte correct.

Vervolgens kwam de rekening. Schoots heeft 2 had arbeidsloon tegen 67 EUR/uur ex. BTW in rekening gebracht, inclusief de kosten van het onderdeel. Ik heb hier tegen geprotesteerd, omdat de werkzaamheden van de eerste monteur ondeugdelijk waren. Schoots was hier niet ontvankelijk voor en wilde niet toegeven dat ze fout zaten. Na een intensieve, feitelijke discussie heeft Schoots schoorvoetend ingestemd om akkoord te gaan met 1 uur arbeidsloon, zonder ook te erkennen dat ze iets fout gedaan hadden.

Kortom, 2 sterren voor Schoots. Het werk is uiteindelijk netjes en correct gedaan. Fouten kunnen gebeuren, maar geef dat dan ook toe en laat je klant niet daarvoor betalen!

wil graag een een mooie Art Deco foto sturen over aangesloten koperen leidingwerk vanuit muur naar stortbak met een afstand van +/- 10 cm hooguit....... deze foto haalt zeker een prijs met de beste foto van het jaar 2023

Wat een prutsers zijn deze monteurs, ik zou mij doodschamen als ik zo mijn werk zou afleveren bij de klant

Waardeloos bedrijf, komen hun afspraken niet na en in het weekend word niet opgenomen.
Dan over het installatiewerk nog niet gesproken.
Firma pruts en klungel!