Tegelboerderij De Kempen

Fijn geholpen en we zijn superblij met de vloer, we krijgen veel complimenten dat hij er zo mooi ingelegd is!

Gewoon top!

Bij Frans en Esther prachtige tegels uitgezocht met perfect bijpassende voegen. Toen ze deze kwamen leggen bleek echter dat Frans niet had opgeschreven welke voeg ertussen moest en dus ook niet wist of hij deze bij zich had. Dit vond ik niet zo fijn, want ik had dit in alle rust in de winkel bekeken, nu stond ik onder druk omdat de vloer zo snel mogelijk gelegd zou worden. Uiteindelijk liepen we tegen een groter probleem aan, toen ik alle cementsluier van de vloer had gewassen bleken de tegels (van exact hetzelfde typenummer) een hele andere tint te hebben. De tegels die ik had uitgezocht waren heel natuurlijk, een warme kleur, net echt eiken. De tegels die bij mij gelegd zijn, zijn koel van kleur, hebben donkere tinten zoals donkergrijs en groen erin. De voeg paste er hierdoor ook nog eens niet bij...te licht. Een hele vervelende situatie zowel voor Frans en Esther als voor mij. Zij schrokken zich rot, hadden nog nooit zoiets meegemaakt. Echter, toen we in gesprek waren over hoe we het gingen oplossen lieten zij opeens maanden lang niets meer weten. Na maandenlange radiostilte is er deze week contact met mij opgenomen door een jurist die mij een aangetekende brief stuurde waarin dingen stonden die niet waar zijn, waarin hij mij beschuldigt van wanprestatie en waarin hij mij probeert te intimideren. Daarnaast werd mij verzocht niet meer te communiceren met Frans en Esther. Ik ben compleet van mijn stoel gevallen door deze gang van zaken. Ik heb geprobeerd Frans en Esther te bereiken, maar zij gaven niet thuis. Ik voelde me een of andere crimineel, terwijl ik gewoon nog in (geciviliseerd!) gesprek was met Frans en Esther. Uiteindelijk heb ik door de intimidaties dus toch betaald, ik wilde er vanaf zijn. Ik kijk nu waarschijnlijk tientallen jaren naar een vloer die ik nooit had willen hebben, maar houd vooral een zeer nare nasmaak over aan hoe er met mij om gegaan is.....