Thuisin Fransen

We zijn door met name Erik van Fransen buitengewoon verrast. We hebben sinds eind vorig jaar een nieuwe keuken en het was nodig om de bestaande jaloezieën in te korten. De kosten voor het pas maken zou € 200 zijn. Nadat de bestaande jaloezieën terug naar de fabriek waren gestuurd om op maat te worden gemaakt zijn ze daar zoek geraakt. Mede door de interventie van het winkelpersoneel en Erik hebben we nu prachtige nieuwe jaloezieën in onze nieuwe keuken. Zonder kosten voor ons en ook gratis opgehangen.
Uitstekende klantvriendelijkheid :)

Lucia en Gerrit Ruiter

Goede communicatie. Waren binnen een half uur bij mijn huis om nood glas in de voordeur raam te zetten! Paar dagen gelden is het glas vervangen, ze hebben hier goed aandacht aan besteed en is exacte ribbel glas als de bovenste raam wat in de deur zit!

Top, nogmaals bedankt!

Goed geholpen, er wordt goed met je meegedacht met kennis van zaken.
De verkoper snapte meteen wat ik wilde, had alle tijd en maakte goede afspraken.
Daarnaast hebben ze een ruime keus voor op je muren en vloeren.

We zaten in zak en as…
Bij een bouwmarkt verf gekocht, thuis aangekomen zag ik dat de kleur niet goed was. O jee….. wat nu? Ze konden het niet meer op de juiste kleur brengen (moest donkerder groen zijn). Er werd niet meegedacht.
Maar …. bij schildersbedrijf Fransen Groep in Oldenzaal deden ze totaal niet moeilijk , maar ze deden wat ze konden om me weer blij te maken. En dat is helemaal gelukt: precies de juiste kleur groen. En ook nog zonder kosten: ja ja: het bestaat nog.
Een groot applaus voor Raymond en Annemarie van de Fransen Groep Oldenzaal.

Erg mooie glazen schuifwand geplaatst door Fransen. Alles van goede kwaliteit en netjes op maat gemaakt. Ook wordt er meegedacht zodat het eindresultaat top is. Goede service en zeer klantvriendelijk. Wij zijn er super blij mee en gaan er vast en zeker enorm van genieten. Kortom, een echte aanrader!!

Het gehele schilderwerk buiten ons huis is uitgevoerd door Franssen. De afspraken liepen erg soepel en binnen korte tijd is het huis weer voorzien van een goede kwaliteit nieuwe laag verf

Altijd goede service en staan ze klaar om te adviseren. Ze komen keurig inmeten en houden zich aan de afspraken.

zeg niks

Wij zijn in de winkel geweest bij Thuisin Fransen. We hebben hier 2 soorten (patroon)behang laten bestellen en aan de hand van de strekkende meters heeft een medewerker ons geadviseerd hoeveel rollen behang wij nodig waren.

Bij het ophalen van de eerste bestelling, bleek er verkeerd behang te zijn besteld door een medewerkster en moesten wij hen in eerste instantie overtuigen dat zij het verkeerd hadden besteld.

Bij de tweede bestelling bleek dat de medewerker ons een rol teveel heeft geadviseerd, waardoor wij met een rol van ruim € 100,-- zitten.

We hebben gebeld, maar zij geven aan dat het beleid is dat zij geen ongebruikte rollen terugnemen. Dit zou ergens achterin een behangboek staan, maar dit is ons nooit verteld.

Kortom: met deze service hadden we net zo goed gewoon op internet kunnen bestellen. Had ons veel geld gescheeld.