Tandartsenpraktijk Leek

We zijn al een poosje patiënt bij deze vriendelijke en kundige tandarts. Ook zijn assistentes zijn vriendelijk en hulpvaardig. Zijn behandelingen zijn pijnloos en hij legt goed uit wat hij gaat doen en waarom. Wij zijn dik tevreden!

Een zéér klantgerichte en klantvriendelijke tandartsenpraktijk. Persoonlijk, vriendelijk en vakkundig. Vandaag twee oude vullingen laten vervangen zonder verdoving! Was totaal niet nodig. Tandarts Ratan is een vakman met een glimlach. Ben een zeer tevreden klant bij deze tandarts.

Met toeval ben ik hier geweest voor een spoedbehandeling. Vriendelijke en erg zorgzaam TOP!

Marieke is een erg vakkundig en vriendelijke tandarts.

Ik ben nu al tevreden tandarts. Top.

Goede en duidelijke tandarts.
Ook is al het personeel erg aardig.

Hele slechte klantenservice! Wordt elke keer beloofd om terug gebeld te worden en dat gebeurt niet. Als je zelf heen belt ben je ineens niet meer welkom als patiënt. Dit na hun fout in de facturen die naar mijn moeder werden gestuurd. Als mijn moeder belt om te zeggen dat het om een verkeerd adres gaat, krijgt ze een grote mond.
Kortom slechte klantenservice, slechte communicatie. Steeds de confrontatie aangaan en niet patiënt gericht willen oplossen.

De behandelruimtes word je claustrofobisch van. De assistente zit nog net niet bij je op schoot. Een mondhygiëniste gaat je een kwartier lang vervelen met een anti-rook campagne. Tandarts is een aardige man maar de behandeling gaat zo snel en ruig dat ik me afvraag of dit wel goed was. Me partner moest snel een brug of kroon dit was noodzakelijk terwijl andere tandartsen duidelijk aangaven hier absoluut geen noodzaak in te zien. Apart gevoel aan over gehouden. Blij dat we hier niet meer komen.