Huisartsenpraktijk Kootstertille

Zeer vriendelijke en kundige artsen en assistenten. Ook heel fijn dat je er medicatie kunt bestellen.

Onlangs werd er bij de balie gezegd dat mijn medicijnen/crème in het ziektekostenpakket van de verzekering zouden zitten. Ik hoefde ervoor dus niet te betalen. Dit heb ik expliciet gevraagd, ik betaal zoveel premie en gebruik normaal nooit medicijnen.
Wat schtetst daarna mijn verbazing; toch een nota van mijn zorgverzekering! Deze heb ik gebeld en ze zeiden dat in dit geval de huisartsenpraktijken een correctctienota zou maken. Ze geven helaas hun fout niet toe. Ik had kunnen weten dat het van mijn eigen risico af zou gaan, zeggen ze. Ik ken de zorgwet niet, u wel? Niet hun fout kunnen toegeven, heel naar. Na telefonisch contact weer een slechte service en geen vergoeding.