Huisartsenpraktijk Het Wolderwijd

Ik kan niet anders zeggen dan dat wij zeer tevreden zijn met Dr. V/d Brakel. Heeft ons uitstekend geholpen toen ons dochtertje ziek was en belde zelfs nadat wij waren ontslagen uit het ziekenhuis om te vragen hoe het met haar ging. Dat is wat ik zoek in een huisarts! Ook de assistent hielp ons goed wanneer wij belden en overlegde dan met de huisarts. Ga zo door!!

Dr. Boersma en Dr. Stam luisteren goed en denken mee. Als ik al eens bij de huisarts kom voel ik mij echt serieus genomen en word ik goed geholpen. Assistentes moeten natuurlijk zelf eerst inschatten of het nodig is dat je langskomt of om de in te plannen tijd te bepalen en dat doen ze goed. Ook vriendelijk bij de handelingen die zij zelf kunnen uitvoeren. Ik ben super tevreden.

Enorm tevreden over deze praktijk, dr. vd Brakel is echt een hele vriendelijke en kundige huisarts. Hij neemt de tijd te luisteren en neemt je klachten altijd serieus. Op momenten terecht doorgestuurd naar specialist. Ik ben ook tevreden over zijn assistente(s), die alles goed aanhoort, heel meedenkend is en je nooit het gevoel geeft dat je teveel bent.

Ik herken me helemaal niet in wat hier staat. Dokter vd Brakel en assistente erg prettig en vriendelijk.

Goed geholpen en geen lange wachttijden.

Dr.vd.Brakel een fijne huisarts. Luistert goed. Maar om een afspraak te maken zit je vaak een kleine 30 minuten in de wacht. En dan heb je ze aan de telefoon dan kan je pas voor een paar dagen later een afspraak maken! Ik bel niet vaak. Maar als ik bel, dan bel ik om een reden.
En de assistent is niet de vriendelijkste.

Prettige arts

Ik geef puur 3 sterren voor mijn huisarts Dhr van den Brakel en de andere assistentes, maar de assistent met de grote betweterige attitude krijgt van mij 0 sterren. Misschien een andere baan kiezen waar je je woordje mag doen, want hier doe je je werk nogal zuur en negatief. neemt klachten niet serieus, lacht ze uit of doet alsof het niks is. Ook nog eens bemoeien met waarom mijn moeder belt ipv ik, omdat ik “18+” ben. Empathie is ver te zoeken bij deze assistente iig.

1 assistente die wat mij betreft een ander beroep mag gaan uitoefenen. Empathie van een weggewaaid dakraam! Als ik haar aan de telefoon krijg hang ik op ( ja ook na dik 20 minuten in de wachtrij te hebben gestaan). Over de huisarts an sich heb ik niets te klagen maar als iemand een goed advies heeft over een andere praktijk, shoot!!!

3x op rij een herhaalrecept opgefokt. Iedere keer als ik medicatie wil halen mag ik eerst zelf gaan regelen dat ze het weer goed in het systeem zetten, wat een gepruts. Huisarts zelf niets te klagen, maar praktijk in geheel valt tegen.

Boersma zal medisch competent zijn, bij het "vak" empathie heeft ze niet opgelet.

Over de huisarts Dhr. van den Brakel ben ik zeer tevreden. Maar de assistente had een ander beroep moeten uitkiezen. Wat al eerder beschreven staat, empathie van een weggewaaid dakraam! Laat je niet uitspreken, heeft een toon waarbij moeder marie nog chagerijnig van zou worden. Meerdere keren ook bij mij, mijn herhaal recepten geprobeerd te herhalen via de recepten lijn. Maar luisteren, naar wat er op het bandje staat blijkt erg lastig. Zo vaak, gaat het fout. Als je dan belt om iemand te spreken, krijg je het antwoord als je wilt mag je ophangen en bel maar terug naar de receptenlijn. Want druk druk druk.. Nee, dat wil ik niet want dat gaat steeds fout, daarom bel ik. Nou dat kan je gewoon inspreken.. enz! Je wordt gewoon niet serieus genomen, bot behandeld en als laatste zetje dat ze zij zich belegd voelt als je na al die keren een keer je eigen geduld verliest en boos wordt en er wat van zegt.

Ik heb mij een tijdje terug ingeschreven bij deze praktijk, bij dhr. van den Brakel. Zelf heb ik hem nog niet gezien en gesproken, want dat is tot nu toe nog niet nodig geweest. Wel heb ik een paar keer de telefoniste gesproken en ik moet eerlijk zeggen dat ik er niet tevreden mee ben. Ze laten je niet uitpraten, geven je het gevoel dat je op moet schieten, nemen geen tijd voor je.

Ik wilde vragen om een nieuwe recept. Ik heb 15-20 min in de wachtrij gestaan om uiteindelijk te mogen horen dat ik het zelf in mag gaan spreken, alleen omdat ze even geen tijd had. Het inspreken voor medicatie was de vorige keer niet gelukt, want eindstand werd er niks klaargezet. Daarom bel ik ook liever, maar ho maar, dat kan niet.

Dr vd Brakel is een vriendelijke en rustige dokter. Luistert goed naar je klachten. Het is alleen een grote uitdaging om hem te spreken te krijgen want de receptioniste denken zelf arts te zijn en doen erg moeilijk over het maken van een afspraak.

Laatst werd ik uitgelachen en werd er verteld dat ik wel een afspraak kan maken maar dat de dokter toch niet meer kon helpen. Uiteindelijk de dokter gesproken en met medicatie klachtenvrij.

Telefoniste/receptioniste weet zelf de conclusie al, zoals een ander in de reviews ook al zij. Niet heel fijn als jij het gevoel hebt dat er wat is en zij je vertelt dat zij je niet kunnen helpen daarmee.

Ze maken problemen met het regelen van een bezoek...de vrouw bij de receptie denkt dat ze een dokter is en geeft goed advies over hoe de ziekte te genezen