Fietsmaster

Van de zomer twee elektrische vouwfietsjes gekocht, helaas viel het elektrisch gedeelte aan het einde van het jaar bij beide uit. Ik ben langs gegaan om de fietsjes af te geven ter reparatie in de verwachting deze na enkele dagen weer op te kunnen halen.
Tot mijn verbazing kon ik er op wachten en beide fietsjes gerepareerd en al weer mee terug nemen. Top service, misschien had ik geluk dt het even iets minder druk was maar toch formidabel.

2 weken geleden een 2e hands elektrische fiets gekocht bij Fietsmaster. Er werd aangegeven dat er geen garantie op zit maar als er binnen korte tijd iets mee is dat ze kijken wat ze kunnen doen. En helaas, de fiets trapte ineens door en kwam niet meer vooruit. We hebben contact opgenomen met Fietsmaster, konden vandaag gelijk terecht en binnen 5 minuten was de fiets gerepareerd. Erg fijn! Zeer klantvriendelijk. Bedankt Fietsmaster!

Hele fijne fietsen winkel. Vandaag mijn nieuwe fiets opgehaald. Heel blij mee.

Wat een service! Vriendelijk geholpen in de zaak. Veel fietsen op voorraad en ruimte voor de winkel om een proefrondje te rijden. We moesten er nog even over nadenken. Twee dagen later op de website een fiets besteld helaas bleek deze niet meer op voorraad. Na even bellen was er snel een alternatief gevonden. Ik ga zeker terug als ik weer een fiets nodig heb.

Ik ben heel tevreden over fiets master, goed geholpen en heel blij met me nieuwe fiets.
Goeie service en lief personeel

Lang gezocht naar betaalbare e-bike. Uiteindelijk bij Fietsmaster uitgekomen. Een risico want de winkel ligt meer dan 100 km van ons huis. Afgemonteerd, gratis thuisbezorgd en prima service achteraf.

Een mountainbike bij Fietsmaster gekocht. Eerste fiets was een "maandag" fietsje schijnbaar van de levenrancier (fiets in een doos, zonder rijklaar maak kosten gekocht)

Voorband lek, achterspatbord loopt aan.

Na wat contacten met fietsmaster is het uieindelijk netjes opgelost. Fietsmaster heeft een rijklare fiets alsnog afgeleverd en de andere fiets ingenomen. Als verrassing wat extra's op de fiets gemonteerd 👍.

Al met al een vertraagd verjaardagscadeau voor mijn zoon, maar heeft fietsmaster het netjes opgelost. Letterlijk: Eind goed al goed.

Fantastische e-bike gekocht voor een super prijs in vergelijking tot andere aanbieders.
Ik heb in de loop der jaren meerdere keren bij deze winkel fietsen gekocht. Altijd goed service gekregen en houden zich goed aan de afspraken. De inruil van mijn fietsen met de ebike was een mooie prijs. Aflevering top; aardige mensen. Zeker een aanrader.

Kom al meer dan 10 jaar bij deze fietsenwinkel. Nu weer voor de jongste een leuke fiets aangeschaft, gewoon aardige vent, fiets word netjes in orde gemaakt.

Prima service!
Telefonisch een afspraak gemaakt; ondanks dat een koper hierna een hogere prijs bood (waar wij bij waren), heeft de eigenaar het ons volgens afspraak geleverd. We konden even proefrijden; ruim de tijd genomen om ons uitleg te geven over de bakfiets.
Absoluut een aanrader!

Gisteren voor mijn verjaardag hele mooie e-bike gekregen. Goede service, vriendelijke communicatie en perfecte bezorging. Heel blij met de fiets. Ik zou Fietsmaster zeker aanraden!

Heb vandaag onze derde fiets hier gekocht alweer. Prima service telkens, goeie prijs en na enkele weken fietsen we altijd nog even langs voor gratis controle. Top! Mooi meegenomen dat we op 5 minuten fietsen wonen :)

Zojuist bij fietsmaster geweest, omdat er 2 stangetjes waren afgebroken, stangetjes zijn meteen vervangen door nieuwe en fiets is meteen even gecontroleerd! Hoefde daar helemaal niets voor te betalen! Wat een geweldige service!!

Een flink langere levertijd (door corona) voor onze electrische bakfiets, maar wij werden hier netjes van op de hoogte gehouden.
De fiets eenmaal geleverd en na een dagje fietsen en nachtje aan de oplader gaf hij bij het aanzetten ineens een foutcode.
Eigenaar stuurde ons wat dingen door waardoor wij het mogelijk zelf konden oplossen/resetten.
Maar toen dit niet lukte is de fiets netjes opgehaald, op de werklocatie waar hij stond ipv het afleveradres en hadden wij hem binnen 2 dagen weer gemaakt terug.
Super nette service!

2 Elektrische Voque fietsen met midden motor gekocht tegen goede prijs, tevens redelijk ingeruild en na wat onderhandelen wat extra gratis accessoires erbij gekregen.
Dus geen belemmering om daar klant te blijven.
Jan B. Zaandam

Vriendelijk personeel, goede service, de fiets werd gratis thuis bezorgd ( echt top ). Koop hier al jaren een fiets voor onze zoon afgelopen maand een transport fiets gekocht. Band na 1 dag stuk (fabrieksfout) foto gemaild en gebeld kreeg meteen antwoord terug. Fiets werd dezelfde dag opgehaald en eind van de dag weer thuis afgeleverd. Geweldige service!!!!!

Vandaag een transportfiets opgehaald met mijn jarige 12 jarige dochter. Fiets stond klaar, versierd en met een "happy birthday" briefje aan t stuur. Hartstikke leuk. Als klap op de vuurpijl kreeg ze nog n leuk kadootje bij de fiets omdat ze jarig was. Super, fietsmasters!!
Wij hebben vaker een fiets bij fietsmasters gekocht en nog nooit problemen gehad. Super fietsen en super service. Ik zou m zeker aanraden. 👍

Super service. Drie fietsen gebracht voor beurten. Gevraagd of het mogelijk was om de fietsen te laten bezorgen, omdat wij anders een busje moesten huren. Dit was geen probleem. Helemaal top!
Weer keurige fietsen en zoals hierboven beschreven: top geholpen!

Begin dit jaar mooie Conway fiets gekocht bij Fietsmaster. Na een aantal maanden begon de fiets op paar plekken te roesten. Conway gaf niet thuis, maar Fietsmaster heeft de fiets volledig hersteld zonder daarvoor kosten te berekenen. Ze hebben zelfs een paar onderdelen die mijn zoon zelf had beschadigd vervangen! Dat noem ik nou eens service, die in deze tijd echt wat waard is!

Hele goede fiets winkel mooie e bike uitgezocht voor mijn vrouw plus vriendelijk personeel kregen nog korting plus een paar fiets tassen .